湖南長沙雨花區(qū)一家跨境電商公司的主播在海外社交平臺上推銷湖南特色商品。 　　新華社記者 白田田攝

　　東南亞的果干，非洲的咖啡，歐洲的紅茶……今天的中國消費者對這些國際商品并不陌生。得益于跨境電商的快速發(fā)展，這些商品漂洋過海，以更實惠的價格、更新鮮的姿態(tài)，擺上中國各地的貨架。

　　中國跨境電商持續(xù)壯大的同時，與其他國家的合作往來也更加密切。數(shù)據(jù)顯示，截至目前，中國“絲路電商”伙伴國已達35個。國際間電商各領域合作正積極推進。有業(yè)內人士這樣總結：“‘做電商找中國’，已成為業(yè)界共識?！?/p>

　　

　　來中國，學習如何做電商

　　——“絲路電商”云上大講堂開辦以來已成功舉辦108場，惠及80多個國家

　　中國主流電商平臺有哪些特點和新趨勢？AI如何賦能產業(yè)出海？……在前不久舉辦的“絲路電商”云上大講堂東盟專場活動現(xiàn)場，大屏幕上實時滾動著中文、英文、越南語、泰語字幕；座席中，學員們聽得津津有味，不時低頭做著記錄。

　　近些年，中國企業(yè)、中國電商平臺加快出海，速賣通、TikTok shop、Temu等跨境電商平臺走熱全球，吸引了一波“電商粉”來中國學習?！爸袊碾娚唐放圃趪夂芑穑覀內粘Ｙ徫锏暮芏嗥脚_都來自中國?，F(xiàn)在，我身邊還有不少朋友專門去中國學習怎么做電商?！痹侥闲』锶钗牧终f。

　　來自馬來西亞博特拉大學的胡斯娜，就是到中國學電商的學員之一。最近，她在廣西經貿職業(yè)技術學院參加電商谷“中文+跨境電子商務”職業(yè)技能培訓班。這個培訓班，既教授新媒體運營、商務數(shù)據(jù)分析、跨境店鋪管理等課程，也讓學員親自運營TikTok等海外電商平臺直播間。上課一段時間，胡斯娜就已成功在TikTok上銷售潮玩產品。

　　作為中國落實共建“一帶一路”倡議的重要舉措，“絲路電商”已成為多雙邊經貿合作的新平臺。商務部有關負責人介紹，中國與“絲路電商”伙伴國攜手共推數(shù)字發(fā)展，為伙伴國政府和企業(yè)提供操作性和針對性較強的培訓課程，幫助提升電商發(fā)展能力。其中，作為“絲路電商”重要品牌的“絲路電商”云上大講堂，自2020年開辦以來已成功舉辦108場，惠及80多個國家。“絲路電商”云上大講堂中東歐國家專場、拉美專場、非洲專場、東盟專場等順利舉辦。一場場線上線下的直播培訓，為不少參與國培養(yǎng)了大批電商人才。

　　“我們以‘絲路電商’為牽引，依托‘面向東盟’的區(qū)位優(yōu)勢，在職業(yè)教育和跨境電商領域積極探索。”在“絲路電商”云上大講堂東盟專場活動現(xiàn)場，廣西國際商務職業(yè)技術學院黨委書記汪述斌列舉了一組數(shù)據(jù)：該校與泰國、馬來西亞、新加坡、柬埔寨、老撾、越南等6個國家的高校、企業(yè)共建了10個“桂海商坊”海外實踐平臺；與企業(yè)合作開展“中文+跨境電商”等技術技能培訓，目前已培訓6000余人次；學校面向企業(yè)實際需求培養(yǎng)輸出“直播運營、AI選品、跨境客服”三類人才，幫助400家企業(yè)拓展了絲路市場。

　　上平臺，打開商品全球銷路

　　——中國絲路電商伙伴國已達35個，在19個國家建設了65個直采基地

　　對于不少傳統(tǒng)外貿商戶而言，入駐中國跨境電商平臺、實現(xiàn)數(shù)字化轉型，正成為打開商品全球銷路的選擇。

　　“以前沒想過能和英國、比利時的客戶直接做生意?！睘跗潉e克斯坦商人尤金說，此前，自己也聽說過一些跨境電商平臺，但作為傳統(tǒng)外貿商的他，起初對數(shù)字化平臺很是疑慮。做跨境電商安全嗎？電商平臺是否僅是小商品零售？這能給生意帶來多大起色？

　　去年4月，一次偶然的契機，尤金的企業(yè)入駐了阿里巴巴國際站。很快，企業(yè)的商品在電商平臺上完成了英語、俄語和阿拉伯語等多語言上架。僅上架首月，尤金就收到了一筆來自英國、價值1200美元的試單。還有一家比利時的連鎖超市，在首次下單9000美元的訂單后，又追加了2倍訂單?！拔覀儸F(xiàn)在每天都能收到訂單，客戶覆蓋英國、匈牙利、俄羅斯等國。現(xiàn)在來自歐洲的訂單占比已經達到65%?！庇冉鹫f。

　　“近年來，中國電商發(fā)揮創(chuàng)新能力強、模式業(yè)態(tài)新、市場規(guī)模大等優(yōu)勢，積極推動全球電商合作，‘做電商找中國’已經成為業(yè)界共識。”商務部新聞發(fā)言人何詠前說。

　　數(shù)據(jù)顯示，2024年，中國網上零售額15.5萬億元，連續(xù)12年成為全球最大網絡零售市場?！爸袊鴵碛腥蜃畲蟮木€上消費市場。單一市場的規(guī)模、體量、活躍度、影響力都對全球產生巨大影響，與此同時，中國也在積極擴大進口，不僅滿足了國內消費多元化需求，也向全球釋放中國消費市場紅利，其中就包括發(fā)展跨境電商進口渠道?！眹译娮由虅帐痉冻鞘袑＜椅瘑T會委員李鳴濤說。

　　再看電商產業(yè)本身。如果您生活在中國，會發(fā)現(xiàn)今日中國的電商生態(tài)已相當豐富——平臺電商、直播帶貨、社區(qū)團購、即時零售……這些新業(yè)態(tài)、新技術，也對其他國家的電商產業(yè)發(fā)展具備一定的參考價值。

　　此外，中國還在不斷為全球電商合作創(chuàng)造良好環(huán)境?！爸袊e極開展‘絲路電商’國際合作，通過政府間搭建電商合作機制，開展電商政策規(guī)則協(xié)同，推動雙邊合作包括地方合作。同時，在多雙邊經貿規(guī)則談判中，納入電商合作章節(jié)條款，持續(xù)為電商的雙向合作創(chuàng)造良好的規(guī)制環(huán)境?！崩铠Q濤說。

　　以一組數(shù)據(jù)更直觀地看合作成果：截至目前，中國絲路電商伙伴國已達35個，打造了一系列合作品牌，建成120個線上線下國家館，在19個國家建設了65個直采基地，舉辦100多場電商“云上大講堂”業(yè)務培訓，有力促進了全球電商合作。

　　強生態(tài)，讓全球交易更順暢

　　——“電商惠全球”主題活動組織8個主要電商平臺參與，形成40項清單式合作內容，邀請伙伴國“自助式”點單

　　盧旺達的辣醬，埃塞俄比亞的咖啡，肯尼亞的鮮花……前段時間，不少湖南長沙的居民發(fā)現(xiàn)，當?shù)責衢T商圈里多了許多非洲元素——這是非洲好物網購季系列活動成果之一。在長沙主城區(qū)，多家便利店的貨架上擺滿了來自非洲的各色商品，非洲好物真正走進了社區(qū)。

　　今年以來，商務部推出“電商惠全球”主題活動，組織了18個地方、8個主要電商平臺，圍繞政策溝通、產業(yè)對接、能力建設、地方合作四方面，形成40項清單式合作內容，邀請伙伴國“自助式”點單，集約高效開展電商領域務實合作。

　　什么是“自助式”點單？李鳴濤分析，這是在開展“絲路電商”國際合作過程中，中國政府把可以提供給伙伴國的合作項目情況形成清單，由伙伴國根據(jù)自身情況，選擇合適的項目開展具體實施工作。比如，某個“絲路電商”伙伴國愿推薦本國特色商品參加中國的電商促銷活動，就可以選擇“絲路云品”推介合作項目，利用中國政府聯(lián)合電商平臺開展的各種促銷節(jié)活動，開展直播帶貨。

　　成效如何？何詠前介紹，在廣西舉辦的云上大講堂東盟專場，首設海外線下會場和實訓體驗，受到上千名東盟學員好評；非洲好物網購季打造了200多個“爆款”，受到市場廣泛歡迎；青島、廣西、湖南等地還將協(xié)助上合、東盟、非洲等地區(qū)“絲路電商”伙伴國，新設線上線下國家館。

　　還有許多“絲路電商”伙伴國積極響應并參與。比如，河南鄭州“絲路電商”國際合作對接會、中國—中亞“絲路電商”深化合作圓桌會等9項活動，吸引了42個國家電商主管部門和行業(yè)企業(yè)代表參加，對接成果豐碩。在青島召開的上合組織電商工作組會議期間，160家境內外企業(yè)圍繞農產品、制造業(yè)、數(shù)字平臺等開展特色資源、創(chuàng)新模式精準對接。

　　電商平臺和相關經營主體，還在為全球電商領域合作創(chuàng)造更好生態(tài)。比如，淘寶平臺在哈薩克斯坦上線俄語版本，當?shù)叵M者可直接使用俄語瀏覽商品詳情、查看價格，并以本地貨幣結算。淘寶內測數(shù)據(jù)顯示，俄語版上線一周后，淘寶哈薩克斯坦站超70%的新用戶首單均來自俄語用戶，新用戶訂單轉化率較此前增長了47%。在支付領域，中國平臺也在為暢通全球交易提供便利。跨境支付企業(yè)XTransfer有關負責人介紹，目前其已服務超過60萬家中小微外貿企業(yè)，業(yè)務覆蓋包括“絲路電商”區(qū)域在內的200個國家和地區(qū)。

　　“‘電商惠全球’載體是電商，重點是普惠，服務對象是全球伙伴。下一步，我們將繼續(xù)擴大優(yōu)質特色產品進口，助力產業(yè)數(shù)字化轉型，深化電商產供鏈合作，推動各項活動取得務實成果，共建共享全球電商大市場?！焙卧伹罢f。

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