7月2日晚，成都至北京動臥列車開行，受到廣泛關(guān)注，也引起很多網(wǎng)友好奇。記者梳理網(wǎng)友疑問，整理了9個問題，實(shí)地探訪并向鐵路部門尋求答案。

問題一：動臥鋪位怎么分配？

答：火車座位是隨機(jī)分配的，無法自主選擇。余票充足的情況下，可以前往線下窗口指定座位，兩位同行乘客可以申請相鄰鋪位或同一車廂。60周歲以上的老人購票，在余票充足的情況下會自動分配下鋪。

問題二：為什么同一車次、同等鋪位，票價每天都不一樣？

答：車票價格分為公布票價和執(zhí)行票價。如果車票帶有折扣，那就是執(zhí)行票價，反之則為公布票價。由于折扣力度不同，票價會有所浮動。目前成都到北京的動臥鋪位折扣在5折至6.1折之間，上鋪票價在810元至920元之間，下鋪票價在950元至1030元之間。

問題三：折扣規(guī)則是怎樣的？

答：近年來動車組列車票價已實(shí)施差異化的浮動定價機(jī)制。該機(jī)制主要依據(jù)市場供求關(guān)系和客流規(guī)律，以公布票價為最高限價，針對不同時段、席別和區(qū)段實(shí)行多檔次的票價策略。

問題四：動臥都是上下鋪嗎？

答：是的。整列動臥列車的普通臥鋪為4人間，采用上下鋪。高級動臥為2人間，一側(cè)設(shè)置為上下鋪，另一側(cè)則設(shè)有沙發(fā)、衣柜。

問題五：買票的時候，怎么知道哪一趟是動臥列車？

答：在鐵路12306平臺購票時，篩選動臥，即可顯示動臥車次。成都至北京、上海的動臥列車均為D 開頭的動車組。

問題六：動臥兒童票怎么計費(fèi)？

答：按相應(yīng)座席公布票價的50%計算，二等臥席票價按公布票價減去二等座公布票價50%計算，其他臥席票價按相應(yīng)臥席公布票價減去一等座公布票價50%計算。

問題七：動臥二等座是臥代座，還是普通二等座？

答：成都到北京的動臥列車是普通二等座。

問題八：動臥有哪些特色服務(wù)？

答：以成都到北京動臥為例，乘務(wù)人員在夜間服務(wù)時段推行“輕語服務(wù)”，軟臥車實(shí)行“免打擾模式”，乘務(wù)人員統(tǒng)一使用降噪對講機(jī)并佩戴耳機(jī)進(jìn)行工作安排。同時，推出“深夜食堂”服務(wù)，夜間運(yùn)行途中提供冷吃兔、冷吃牛肉、小食盒等美食。

問題九：成都出發(fā)的晚發(fā)朝至動臥有哪些？坐多久？

答：目前成都已開通到北京、上海、廣州的動臥。成都到北京有兩趟車，在19時28分、19時33分發(fā)車，第二天6時47分、7時01分到達(dá)，每周二停運(yùn)。成都到上海有兩趟車，17時45分、17時59分發(fā)車，第二天8時04分、8時58分到達(dá)，每周二停運(yùn)。成都到廣州有一趟車，22時25分發(fā)車，第二天9時14分到達(dá)，每周五、周六、周日、周一開行。（四川日報全媒體記者 寇敏芳）

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