人民網(wǎng)成都8月22日電 （趙祖樂、實習(xí)生王雨欣）近日，浦發(fā)銀行綿陽分行運營人員憑借敏銳的風(fēng)險意識與高效的銀警聯(lián)動，協(xié)助綿陽市反詐中心成功堵截一筆6.6萬元的涉詐資金，有力守護了人民群眾的財產(chǎn)安全。

8月20日，客戶青某前往浦發(fā)銀行綿陽分行，要求支取現(xiàn)金6.6萬元，稱該筆資金用于“彩禮”。但青某賬戶的非柜面交易限額僅為3萬元，鑒于近期以“彩禮”為名的取現(xiàn)詐騙案頻發(fā)，其行為立即引起運營人員的高度警惕。

為進一步核實，運營人員以辦理調(diào)額業(yè)務(wù)為由將青某引導(dǎo)至現(xiàn)金柜。核查發(fā)現(xiàn)，該筆資金來源于湖南省某農(nóng)業(yè)銀行賬戶。青某稱與匯款人“相識多年”，此款為對方“還款”，但運營人員要求出示微信聊天記錄時，發(fā)現(xiàn)二者添加好友時間為今年8月，與“認識多年”明顯矛盾，聊天記錄涉嫌偽造。

面對可疑情況，浦發(fā)銀行綿陽分行迅速啟動應(yīng)急預(yù)案：運營人員以業(yè)務(wù)審核為由延遲取款，第一時間將青某賬戶非柜面交易限額調(diào)為0，聯(lián)系開戶行管控賬戶；通過運營科技實時交流群發(fā)布預(yù)警，提醒省內(nèi)各分支行拒絕為該客戶解控及提額。

期間，運營主管聯(lián)系匯款人開戶行嘗試核實，對方電話始終無法接通，遂立即向綿陽市反詐中心報告。反詐中心迅速聯(lián)動湖南省反詐中心核查，湖南警方上門核實后確認，匯款人遭遇電信詐騙，青某系詐騙“工具人”，且匯款人手機因被植入木馬病毒無法接聽電話。

此次事件中，浦發(fā)銀行綿陽分行運營人員以高度責(zé)任感和專業(yè)風(fēng)險識別能力堵截涉詐資金，獲綿陽市及湖南省反詐中心高度肯定。

當(dāng)前，電信詐騙手段不斷翻新，不法分子常以“裝修”“彩禮”等名義取現(xiàn)，偽造聊天記錄、借條等騙取信任。浦發(fā)銀行表示，將持續(xù)深化銀警、銀銀合作，筑牢反詐防線，守護群眾“錢袋子”。

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