“以前縣醫(yī)院遇到難題直接轉(zhuǎn)成都大醫(yī)院，現(xiàn)在找我們！”巴中市中心醫(yī)院院長楊杰的話語中難掩自豪。近日，記者來到這家醫(yī)院，探訪四川省人民醫(yī)院托管給其帶來的新變化。

巴中市中心醫(yī)院南壩院區(qū)。巴中市中心醫(yī)院供圖

“以前我們雖是‘龍頭醫(yī)院’，但更像是個空架子。”楊杰坦言，托管前的巴中市中心醫(yī)院雖為區(qū)域醫(yī)療中心，卻因科室間缺乏聯(lián)動、優(yōu)質(zhì)資源下沉不足，難以真正發(fā)揮龍頭作用。四川省人民醫(yī)院托管后，將“患者至上、員工第一、協(xié)同創(chuàng)新”寫入工作價值觀，并大力推動多學(xué)科協(xié)作成為常態(tài)。

醫(yī)護(hù)人員開展培訓(xùn)。巴中市中心醫(yī)院供圖

一個骨科患者的經(jīng)歷印證了這一變化。

不久前，通江縣一位老年骨折患者家屬焦急地致電楊杰：“楊院長，能否聯(lián)系省醫(yī)院？”得知患者情況后，楊杰立即安排麻醉科、骨科會診。骨科主任楊明坤斬釘截鐵地說：“我們能解決！”手術(shù)5天后，患者順利出院。家屬感慨道：“沒想到本地就能治好，省心又省錢！”

巴中市中心醫(yī)院。人民網(wǎng)記者 劉海天攝

醫(yī)院還將“患者至上”理念轉(zhuǎn)化為具體服務(wù)。

“其實(shí)周末來看病的患者反而更多?！睘榇?，楊杰表示，針對“工作日無暇就診”的痛點(diǎn)，醫(yī)院增設(shè)周末全天專家門診（“雙休門診”），覆蓋多個核心科室，切實(shí)為上班族、學(xué)生和育兒家庭提供便利，“服務(wù)上線后，臨床與醫(yī)技科室累計(jì)收到患者49面錦旗、31封感謝信”。

以前，市民張先生為了等專家號，需要在工作日請假，現(xiàn)在周末也能掛專家號，他和家人來看病更方便了。“這回不用扣錢了！”張先生高興地說。

醫(yī)院在便捷就醫(yī)方面的創(chuàng)新，還包括大力推行日間手術(shù)、日間病房、日間化療等工作，通過流程優(yōu)化與精細(xì)調(diào)度，讓患者在24至48小時內(nèi)完成診療并安全出院，顯著縮短住院時間、減輕就醫(yī)負(fù)擔(dān)。

巴中市中心醫(yī)院內(nèi)部場景。人民網(wǎng)記者 劉海天攝

醫(yī)院的人文關(guān)懷也在細(xì)微處得到體現(xiàn)。

楊杰經(jīng)常去一線和基層巡查工作情況，隨時掌握醫(yī)院各種情況。一次巡查中，楊杰注意到患者小張面色蒼白、精神萎靡，便立即上前詢問。了解了患者感受后，他立刻安排急診科護(hù)士為其抽血檢查，并叮囑值班醫(yī)生及時處理。對此，楊杰說：“我們每天都要多看一眼、多問一句。很多問題早發(fā)現(xiàn)，就能避免小病拖大?！?/p>

專科建設(shè)是醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的核心。“我們緊扣公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展要求，抓住優(yōu)質(zhì)資源擴(kuò)容與人才隊(duì)伍建設(shè)兩大關(guān)鍵，系統(tǒng)推進(jìn)省級區(qū)域醫(yī)療中心與省級臨床重點(diǎn)?？平ㄔO(shè)?！睏罱芨嬖V記者，目前，醫(yī)院已獲批8個四川省臨床重點(diǎn)?？平ㄔO(shè)項(xiàng)目，正培育1個國家臨床重點(diǎn)?？?、2個省級區(qū)域醫(yī)療中心，加快構(gòu)建“1+2+8”優(yōu)質(zhì)專科矩陣，形成引領(lǐng)區(qū)域的重點(diǎn)?？企w系。

隨時待命出發(fā)，保護(hù)群眾健康。實(shí)習(xí)生 唐藝娟攝

據(jù)楊杰介紹，未來巴中市中心醫(yī)院將繼續(xù)發(fā)揮省醫(yī)托管優(yōu)勢，做強(qiáng)“1+2+8”?？凭仃?，完善救治體系，推動互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院與醫(yī)聯(lián)體深度協(xié)同，努力讓群眾“看得上、看得起、看得好、看得近”，夯實(shí)區(qū)域健康服務(wù)網(wǎng)。

巴中市中心醫(yī)院病房樓。實(shí)習(xí)生 唐藝娟攝

據(jù)悉，圍繞巴中市“十大行動”部署，醫(yī)院正以“患者全生命周期健康”為主線，聚焦“?？茝?qiáng)基、技術(shù)創(chuàng)新、協(xié)同增效”三大領(lǐng)域，努力創(chuàng)建引領(lǐng)區(qū)域醫(yī)療新格局。

“大醫(yī)精誠，醫(yī)者仁心?！北诌@樣的觀念，楊杰把醫(yī)院院訓(xùn)改成“仁愛、精業(yè)、求是、創(chuàng)新”，明確中心醫(yī)院發(fā)展的方向——患者至上、惠及群眾。現(xiàn)在，全院醫(yī)護(hù)人員目標(biāo)更明確、氛圍更團(tuán)結(jié)、行動更協(xié)同，正朝著建設(shè)川東北區(qū)域醫(yī)療高地目標(biāo)堅(jiān)實(shí)邁進(jìn)。

【記者手記】

從“轉(zhuǎn)診省城”到“本地解決”，從“舟車勞頓”到“云端問診”，巴中之變，在于精準(zhǔn)破解了區(qū)域醫(yī)療兩大核心困局：一是資源下沉的“最后一公里”梗阻，通過管理賦能與數(shù)字杠桿有效打通；二是技術(shù)幫扶的“水土不服”難題，借人才“雙循環(huán)”（引進(jìn)與培養(yǎng)并重）實(shí)現(xiàn)本土化生根。

“詩意山水，紅色巴中?！碑?dāng)革命老區(qū)堅(jiān)韌不拔的精神底色，遇見現(xiàn)代醫(yī)改的科學(xué)智慧，巴中市中心醫(yī)院的“破繭”之路，為全國區(qū)域醫(yī)療中心建設(shè)提供了極具價值的啟示：真正的托管不是“大水漫灌”式的替代，而是點(diǎn)燃內(nèi)生發(fā)展的引擎；醫(yī)療改革不僅追求技術(shù)的飛躍，更需注入深厚的為民情懷。這份書寫在紅土地上的健康答卷，深刻詮釋了以人民為中心的發(fā)展思想，為新時代革命老區(qū)全面振興注入了強(qiáng)勁的康養(yǎng)動能。

（實(shí)習(xí)生唐藝娟參與采寫）

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