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路燈不亮了、垃圾桶堆滿了,咋辦?
手機掃一掃 給公用設(shè)施“掛個號”

“路燈不亮了,該找誰來修?”“垃圾桶堆滿了,有的還裂了個口子,這得報哪個部門?”在成都高新區(qū)新川之心公園,只要掏出手機掃一掃,這些問題都能迎刃而解。記者昨日獲悉,成都高新區(qū)創(chuàng)新推出“互聯(lián)網(wǎng)+公用設(shè)施”管理機制,試點上線公用設(shè)施“碼上看、碼上報”服務(wù),探索構(gòu)建智慧化、多元化的群眾治理新模式,營造“共建、共治、共享”世運氛圍。
記者注意到,在新川之心公園,每個垃圾桶、每個路燈都貼著一張手掌大小的綠色標牌,用微信掃一掃,立刻就能看到這些公用設(shè)施的“個人檔案”:類型、編號、位置等信息一目了然。
據(jù)悉,設(shè)施碼采用反光背膠材料,即使在日曬雨淋下,也能做到1年內(nèi)標識清晰、牢固不脫落。通過二維碼信息建檔,管理人員能快速掌握設(shè)施“健康報警”,市民也能隨時查看設(shè)施的“就診記錄”。
“在設(shè)施巡檢工作中,通過精準采集每一處公用設(shè)施的類別數(shù)量、問題屬性及地理坐標等詳細信息,建立獨一無二的數(shù)字身份檔案,可以實現(xiàn)設(shè)施數(shù)量快速統(tǒng)計、違規(guī)快速甄別、問題快速反映、事件快速處置效果,讓它們真正融入城市的街巷肌理,與市民的生活實現(xiàn)深度聯(lián)動?!背啥几咝聟^(qū)相關(guān)負責(zé)人介紹。
張貼了身份碼的公用設(shè)施一旦出現(xiàn)破損、故障、臟污等問題,市民通過掃碼便可直接進入“就診”平臺——“云報事”微信小程序,提交現(xiàn)場照片及問題描述,系統(tǒng)自動生成定位工單直接下達至作業(yè)人員手中處置。
據(jù)悉,此次成都高新區(qū)公用設(shè)施“碼上服務(wù)”試點,包括世運會場館高新體育中心周邊、新怡公園、芙蓉島公園、新川之心公園等點位,涵蓋垃圾桶、綠地路燈、配電箱、市容小站4大類,1000余件公用設(shè)施。
來源:成都日報錦觀新聞 記者 吳怡霏
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