近年來，成都市龍泉驛區(qū)西河街道堅持以黨建為引領(lǐng)，深耕“微網(wǎng)實格+”融合發(fā)展路徑，構(gòu)建起更完善、協(xié)調(diào)、高效的基層治理體系。通過充實網(wǎng)格力量、創(chuàng)新治理模式，讓“微網(wǎng)實格”成為化解矛盾的“減壓閥”、服務群眾的“連心橋”，推動基層治理從單一管理向多元共治轉(zhuǎn)變，持續(xù)增強群眾獲得感、幸福感、安全感。

社區(qū)網(wǎng)格員們梳理工作。龍泉驛區(qū)西河街道供圖

建強治理體系 激活基層 “神經(jīng)末梢”

為夯實基層治理根基，西河街道在龍泉驛區(qū)微網(wǎng)實格治理工作專班統(tǒng)籌指導下，堅守“以人民為中心”發(fā)展思想，聚焦群眾急難愁盼與治理堵點，構(gòu)建起“社區(qū)總網(wǎng)格 — 片區(qū)一般網(wǎng)格 — 樓棟微網(wǎng)格”三級治理架構(gòu)，創(chuàng)新推行“1+N”組團工作模式，實現(xiàn)組織架構(gòu)、服務資源、功能效能的最優(yōu)配置。

社區(qū)一角。龍泉驛區(qū)西河街道供圖

依托村（居）委會、理事會等基層自治組織，街道充分發(fā)動群眾參與治理，將“信息哨崗”設到網(wǎng)格一線。通過村（社區(qū)）“兩委”、網(wǎng)格員、群眾協(xié)同發(fā)力，拓寬信息收集渠道，實現(xiàn)矛盾糾紛“主動發(fā)現(xiàn)、實時預警、網(wǎng)格初判”，讓“人人都是吹哨人”成為現(xiàn)實。

目前，街道已建立15個總網(wǎng)格黨組織、112個一般網(wǎng)格黨組織、343個微網(wǎng)格黨組織、60個專屬網(wǎng)格黨組織，以黨建引領(lǐng)推動三級治理體系實體化運行，讓基層治理的“神經(jīng)末梢”持續(xù)煥發(fā)生機。

鍛造過硬隊伍 筑牢“治理尖兵”根基

網(wǎng)格員是基層治理的“主力軍”，其能力素質(zhì)直接關(guān)系治理成效。西河街道多維度提升網(wǎng)格隊伍素能：定期邀請專家學者、業(yè)務骨干開展政策法規(guī)、矛盾調(diào)解等專題培訓；組織網(wǎng)格員參與專項行動、應急處置等實戰(zhàn)歷練，在實踐中積累經(jīng)驗；鼓勵網(wǎng)格員創(chuàng)新工作方法，探索符合網(wǎng)格實際的治理模式，推動網(wǎng)格治理精細化水平不斷提升。

精準服務民生 架起“連心橋梁”

以“微網(wǎng)實格”為依托，西河街道精準對接群眾需求，提供多元化民生服務。通過“微網(wǎng)實格社會治理”平臺，實現(xiàn)實有人口、單位場所等數(shù)據(jù)動態(tài)管理；發(fā)揮網(wǎng)格員“人熟、地熟、情況熟”優(yōu)勢，及時為困難群眾提供幫扶，主動收集上報各類信息，為矛盾化解和社會穩(wěn)定提供支撐。同時，整合資源開展文化活動、志愿服務，豐富群眾精神生活。

在社區(qū)層面，躍進社區(qū)吸納黨員、志愿者組建自治隊伍，解決鄰里糾紛、生活安全等民生問題；鹿角社區(qū)將三聯(lián)市場專屬網(wǎng)格建設與平安建設、民生服務結(jié)合，建成集矛盾調(diào)解、智能監(jiān)控、應急處置等于一體的治理平臺，構(gòu)建起部門、街道、網(wǎng)格協(xié)同聯(lián)動格局，讓精細化服務直抵群眾身邊。

化解矛盾糾紛 筑牢“穩(wěn)定防線”

西河街道深入踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”，借力網(wǎng)格員優(yōu)勢建立四級聯(lián)調(diào)機制：簡易矛盾網(wǎng)格內(nèi)調(diào)處、一般矛盾村（社區(qū)）化解、重大矛盾村（社區(qū)）與街道聯(lián)辦、特大矛盾街道與區(qū)級部門協(xié)同處置，推動矛盾糾紛在基層萌芽狀態(tài)化解。

同時，發(fā)揮網(wǎng)格員前端發(fā)現(xiàn)作用，聯(lián)合公安、綜治等力量開展“三黑”場所專項治理，排查治安隱患；建立“網(wǎng)格 — 村（社區(qū)）— 街道”三級會商研判機制，實現(xiàn)問題隱患全掌握，筑牢社會穩(wěn)定防線。

建強“蓉義衛(wèi)” 織密“安全網(wǎng)絡”

為提升治理社會化、專業(yè)化水平，西河街道吸納社區(qū)民警、網(wǎng)格員、物業(yè)等700余人組建“蓉義衛(wèi)”隊伍，充實基層應急力量。在村（社區(qū)）包片點長和網(wǎng)格員帶領(lǐng)下，“蓉義衛(wèi)”每周對110個最小應急單元巡查，開展治安巡邏、安全宣傳等志愿活動，營造安全整潔的生活環(huán)境。街道通過強化培訓管理，持續(xù)提升“蓉義衛(wèi)”應急處置能力，使其成為基層治理的重要補充力量。

消防應急處置演練。龍泉驛區(qū)西河街道供圖

如今，黨建引領(lǐng)下的西河街道“微網(wǎng)實格”治理成效顯著，基層活力更足、服務更優(yōu)、群眾更滿意。下一步，街道將持續(xù)深化治理創(chuàng)新，全力打造共建共治共享的基層治理新格局，為建設“錦繡西河·商貿(mào)新城”注入強勁動能。（嚴蓉）

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