電力工人到農(nóng)家樂客房檢查電器用電情況。朝天區(qū)融媒體中心供圖

“你們的辦電服務(wù)真貼心，一個(gè)電話就上門服務(wù)，申請(qǐng)當(dāng)天就施工，效率真高！”近日，廣元朝天區(qū)李家鎮(zhèn)藍(lán)莓山莊老板俞秀華新開的農(nóng)家樂順利裝表通電，從申請(qǐng)到用電，全程零跑腿，俞秀華表示很滿意。

時(shí)下，朝天區(qū)李家鎮(zhèn)藍(lán)莓園進(jìn)入采收期，農(nóng)戶忙于收獲，游客樂于采摘，整個(gè)藍(lán)莓園內(nèi)一片生機(jī)盎然。隨著游客的增多，俞秀華就決定將自家的房屋改造升級(jí)打造了成農(nóng)家樂，接待游客住宿用餐。民房變農(nóng)家樂，重新申請(qǐng)裝電表，俞秀華只撥打了一個(gè)電話聯(lián)系曾家供電所員工劉如安，兩個(gè)小時(shí)左右的時(shí)間，新的電表就重裝入戶。

這樣的辦電速度只是國家電網(wǎng)朝天供電公司今年來著力優(yōu)化營商環(huán)境、全面提升服務(wù)水平的縮影。為進(jìn)一步提升“獲得電力”服務(wù)水平，簡化辦電流程，該公司在實(shí)現(xiàn)居民用戶和低壓小微企業(yè)辦電“三零”（零上門、零審批、零投資）服務(wù)、高壓用戶辦電“三省”（省力、省時(shí)、省錢）服務(wù)的基礎(chǔ)上，全面推行一證受理，“3+1”駐點(diǎn)服務(wù)等惠民利企業(yè)措施，缺件資料現(xiàn)場(chǎng)收集，全面開通“網(wǎng)上國網(wǎng)”手機(jī)APP、95598網(wǎng)站線上申請(qǐng)受理，有效利用線上及現(xiàn)場(chǎng)辦電工具，真正實(shí)現(xiàn)了低壓用戶“一次都不跑”，高壓用戶“最多跑一次”。

“你用電，我用心！”朝天電力人將口號(hào)落實(shí)到了行動(dòng)。隨著朝天區(qū)鄉(xiāng)村旅游的紅火，帶動(dòng)農(nóng)家樂蓬勃興起。針對(duì)農(nóng)家樂季節(jié)性用電特點(diǎn)，該公司早安排、早行動(dòng)，在做好疫情防控的前提下，根據(jù)農(nóng)家樂經(jīng)營特色、規(guī)模和用電環(huán)境實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，組織共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)開展專項(xiàng)檢查，對(duì)供電線路、用電設(shè)備、低壓開關(guān)、娛樂設(shè)施、廚房用電和照明空調(diào)設(shè)備等逐一進(jìn)行排查，幫助用戶解決用電困難，消除用電場(chǎng)所存在的安全用電隱患。

“這幾年我們村能火起來，鄉(xiāng)親的腰包能鼓起來，離不開電力的大力支持啊?！比涨埃靺^(qū)李家鎮(zhèn)青林村齊云寨農(nóng)家樂老板尹定奇對(duì)前來進(jìn)行用電安全檢查的曾家供電所的黨員志愿服務(wù)隊(duì)隊(duì)員豎起了大拇指。

當(dāng)天，黨員志愿服務(wù)隊(duì)對(duì)青林村滑石溝（小地名）農(nóng)家樂集群，15家農(nóng)家樂內(nèi)部設(shè)備、開關(guān)及線路等進(jìn)行了全面“體檢”，為避暑旅游旺季當(dāng)?shù)剞r(nóng)家樂正常營業(yè)提供了堅(jiān)強(qiáng)的電力保障。

青林村是一個(gè)只有百余戶人家的小村落，過去村經(jīng)濟(jì)發(fā)展落后，群眾生活水平較低。2020年，該村瞄準(zhǔn)朝天區(qū)爭創(chuàng)天府旅游名縣的發(fā)展機(jī)遇，大力推動(dòng)“康養(yǎng)+文旅”產(chǎn)業(yè)融合，將閑置民宅改造成特色民宿，該村也迎來了發(fā)展的春天。隨著游客增多，用電量也逐步攀升，原有的變壓器無法滿足用電需求。為此，國家電網(wǎng)朝天供電公司對(duì)包括青林村在內(nèi)的曾家山片區(qū)，新增10千伏線路4.33公里，遷改變臺(tái)5個(gè)，新增臺(tái)區(qū)6個(gè)，并指定14名電力精算師一對(duì)一服務(wù)，為農(nóng)家樂及小微企業(yè)提供優(yōu)化用電降低電費(fèi)方案，電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)助推了農(nóng)家樂快速發(fā)展。

鄉(xiāng)村振興，電力先行。近年來，國家電網(wǎng)朝天供電公司開展“黨建+優(yōu)化營商環(huán)境”服務(wù)，持續(xù)擦亮“康養(yǎng)名山 云上供電”棧道電力鐵軍文化品牌，以提升用戶“獲得電力”滿意度為目的，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，為推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展提供了強(qiáng)勁的電力支撐。據(jù)統(tǒng)計(jì)，朝天區(qū)年均旅游綜合收入達(dá)60億元以上，帶動(dòng)5萬余名群眾在家門口就業(yè)，人均增收3000元以上。（楊奇國 鄢懷林）

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