新聞發(fā)布會現(xiàn)場。成都世運會執(zhí)委會供圖

人民網(wǎng)成都8月9日電 （記者朱虹）8月9日下午，成都世運會賽事保障新聞發(fā)布會在成都世運會主媒體中心舉行。據(jù)悉，為確保賽事順利進行，成都世運會在住宿、餐飲、醫(yī)療保障、交通、媒體服務及志愿服務等多個方面，實施了多方位、精細化、人性化的保障措施。同時，優(yōu)化地鐵、公交等公共交通運營調度，保障市民出行無憂，服務城市交通正常運行。

住宿、交通保障到位 打造“賽時成都家園”

“在住宿服務方面，我們精心為國際世運協(xié)大家庭及賓客、國際單項體育聯(lián)合會（IF）、國家/地區(qū)奧委會及國家/地區(qū)體育組織（NOC/NSO）嘉賓、駐華使領館官員等8類重要客群準備了9個官方酒店?！卑l(fā)布會現(xiàn)場，成都世運會執(zhí)委會保障部專職副部長白金棟說，成都世運會期間，將提供完善的住宿服務。

世運村嚴格按照以“IF為單位集中安排住宿”的原則，A、B區(qū)以及溢出酒店計劃入住近7000人。A區(qū)入住23個國際單項體育聯(lián)合會，B區(qū)入住12個國際單項體育聯(lián)合會。同時，為滿足殘疾人項目參賽者住宿需求，還對世運村30間客房進行了無障礙設施改造。此外，世運村充分利用酒店現(xiàn)有資源，設置母嬰室、醫(yī)療室等功能空間，完善健身房配套設施，為參賽者提供非食用冰塊以及自助免費洗衣等服務，努力為參賽者打造溫馨舒適的“賽時成都家園”。

成都世運會場地分布在城市各個區(qū)域，交通保障至關重要。發(fā)布會現(xiàn)場，成都世運會執(zhí)委會交通與安全部負責人吳三育就交通保障問題答記者問時表示，成都世運會期間，根據(jù)本次世運會運動員競賽和住宿的總體安排，結合每日賽訓日程和運動員出行需求，編制了各競賽場館交通運行方案并制定了每日班車運行計劃，班車嚴格按照每日時間計劃表按點發(fā)車。

成都世運會期間，如何保障城市公共交通順利運行，市民觀賽、出行無憂？吳三育說，賽事期間，成都交通運輸部門著力提升地鐵服務保障能力，通過增加開行列次提升世運會場館周邊地鐵運輸能力，還優(yōu)化了公交運營組織、通過加密發(fā)車頻次、儲備應急運力等方式，提升比賽場館周邊公共交通服務水平。此外，還將加強出租車（網(wǎng)約車）、共享單車運力缺口監(jiān)測，提升出租車（網(wǎng)約車）、共享單車服務保障能力。

彰顯中國特色 為參賽者提供成都美食和中醫(yī)體驗

“我們通過專業(yè)規(guī)范的餐飲服務和獨具特色的美食體驗，讓每一位參賽者和來賓都能感受到成都的熱情與魅力。”白金棟介紹，成都世運會建立了嚴格的食品安全管理體系，在后廚和餐廳實現(xiàn)監(jiān)控全覆蓋，對食材采購、加工制作、取餐就餐進行全過程監(jiān)管，所有餐品都經(jīng)過專業(yè)檢測，確保符合國際賽事標準。在餐飲種類方面，中餐以經(jīng)典川菜為主，突出成都特色美食；西餐主打地中海和歐陸風味，滿足不同飲食習慣需求。對于運動員的個性化需求，針對不同健康狀況和特殊需求提供定制餐服務。此外，還提供熊貓頭、武侯祠、蓋碗茶造型等特色點心，傳遞成都文化魅力。

據(jù)介紹，本次世運會期間，世運村A區(qū)、B區(qū)分別都設置有1號、2號兩個運動員餐廳，其中，A區(qū)共計近1600個餐位；B區(qū)近600個餐位。

除了富有中國特色的多元餐飲服務，世運村中醫(yī)門診部也是本次世運會的一大亮點。據(jù)世運村部專職副部長蘇波介紹，世運村A區(qū)、B區(qū)打造了傳統(tǒng)中醫(yī)藥技法體驗中心和中醫(yī)理療中心，通過推拿、拔罐和正骨的方式，為運動員提供診療服務，幫助運動員們從組織損傷、肌肉拉傷、酸痛、乳酸堆積等狀況中快速恢復，向世界傳遞中醫(yī)“治未病”“辨經(jīng)辨證”的千年智慧。賽時期間，每日上午9點至12點、下午2點至晚上9點，在指定服務區(qū)域為各國運動員、技術官員及工作人員等提供中醫(yī)體質辨識、國家級非遺杵針療法、推拿通絡、艾灸溫陽、拔罐刮痧、手指點穴等無創(chuàng)中醫(yī)適宜技術服務。

“小青椒”志愿品牌閃亮 8600余名志愿者彰顯青年風采

發(fā)布會現(xiàn)場，成都世運會人力資源部（志愿者部）專職副部長李路橋介紹，來自四川大學、成都大學、成都體育學院等36所在蓉高校的8600余名賽會志愿者分布在競賽場館、世運村、主媒體中心、開閉幕式等場地為賽事服務。賽前，全覆蓋地對賽會志愿者開展外事外交、文明禮儀等14類內容的通識培訓并組織測試，各場館根據(jù)志愿者的崗位職責、業(yè)務流程、服務要點等組織專業(yè)培訓，持續(xù)提高志愿者的在崗服務水平。

“我會以專業(yè)詮釋責任，以微笑傳遞友善，以青春與汗水，為成都世運會增添最溫暖、最可靠最值得信賴的底色?！敝驹刚叽硗踝u璇曾擔任成都大運會志愿者，她表示，將帶著大運會的豐富志愿經(jīng)驗和熱情，繼續(xù)把熱血與感動書寫在新的賽場。

除賽會志愿服務以外，本次成都世運會期間，城市側也將同步提供志愿服務。“我們指導23個區(qū)（市）縣，聯(lián)合18家共建單位，聯(lián)動眉山、德陽兩地，統(tǒng)籌建設532個城市志愿服務小站，近萬名城市志愿者參與其中，為外國賓客和市民群眾提供城市宣傳推廣、便民服務?！崩盥窐蚪榻B，成都世運會已系統(tǒng)開展“青春志愿·世運有我”主題活動8場，累計吸引4500余名市民群眾直接參與，在社區(qū)、高校、企業(yè)、商圈營造了良好的世運社會氛圍。

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