發(fā)布會現(xiàn)場。成都外宣供圖

人民網(wǎng)成都8月4日電 （記者朱虹）今日，記者從成都市深化“有需必應(yīng)、無事不擾”營商環(huán)境品牌建設(shè)新聞發(fā)布會獲悉，完善企業(yè)訴求解決機(jī)制，成都堅持“簡單問題當(dāng)場辦，復(fù)雜問題統(tǒng)籌辦，重大問題提級辦”，優(yōu)化“收集—辦理—反饋—問效”全流程管理，企業(yè)訴求辦理滿意率達(dá)90%以上。

成都是一座拼搏奮進(jìn)的創(chuàng)新創(chuàng)造之城，企業(yè)是創(chuàng)新創(chuàng)造的主體力量。近年來，全市聚力打造市場化法治化國際化一流營商環(huán)境，建立“有需必應(yīng)、無事不擾”營商環(huán)境工作體系，經(jīng)過持續(xù)發(fā)力，以更加精準(zhǔn)高效的服務(wù)，助推企業(yè)輕裝上陣、專心經(jīng)營。

新聞發(fā)布會上，成都市發(fā)改委副主任向彬稱，成都以企業(yè)服務(wù)為核心，組建運行市民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展促進(jìn)中心，常態(tài)化開展“進(jìn)萬企、解難題、優(yōu)環(huán)境、促發(fā)展”工作，持續(xù)擦亮“有需必應(yīng)、無事不擾”營商品牌。

暢通全渠道響應(yīng)機(jī)制，構(gòu)建“有需必應(yīng)、無事不擾”政企交流新格局。依托市民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展促進(jìn)中心，成都構(gòu)建“線上隨時見、線下定期見”的政企交流新常態(tài)。線下“三進(jìn)”叩門問需、分類走訪，堅持龍頭企業(yè)“全部進(jìn)”、重點企業(yè)“重點進(jìn)”、其他企業(yè)“按需進(jìn)”，累計走訪服務(wù)企業(yè)13.29萬戶。線上“三聽”長效溝通、高效對接，運行24個政企聯(lián)絡(luò)群“隨時聽”，搭建“民企之聲”線上助企通道“精準(zhǔn)聽”，用好“12345親清在線”“一鍵聽”，線上線下收集企業(yè)急難愁盼問題和訴求建議3.8萬條。

創(chuàng)新資源要素供給，健全“有需必應(yīng)、無事不擾”營商環(huán)境工作新體系。成都聚焦回應(yīng)“降成本”之需，優(yōu)化要素環(huán)境。打造“蓉易貸”平臺，上半年放款2.4萬筆，放款金額300億元，企業(yè)綜合融資成本持續(xù)降低。推動土地資源高效集約利用，全市省級以上園區(qū)新增工業(yè)用地均按“標(biāo)準(zhǔn)地”出讓。就業(yè)服務(wù)“進(jìn)網(wǎng)入格”，基層就業(yè)供需對接平臺獲國務(wù)院推動高質(zhì)量發(fā)展綜合督查推廣。聚焦回應(yīng)“辦事快”之需，優(yōu)化政務(wù)環(huán)境。打造“企需我應(yīng)”品牌活動，常態(tài)化開展400余場助企惠企活動，為企業(yè)提供一站式服務(wù)。深化政務(wù)服務(wù)增值化改革，推動“園區(qū)事園區(qū)辦，企業(yè)辦事不出園”。聚焦回應(yīng)“更公平”之需，優(yōu)化市場環(huán)境。實施市場準(zhǔn)入效能評估，探索開展市場準(zhǔn)營承諾即入制試點。創(chuàng)新推動“評定分離”試點，開展工程建設(shè)招投標(biāo)治理三年行動。聚焦回應(yīng)“易轉(zhuǎn)化”之需，優(yōu)化創(chuàng)新環(huán)境。構(gòu)建“線下科創(chuàng)島+線上科創(chuàng)通”服務(wù)體系，為企業(yè)提供創(chuàng)新要素聚合、創(chuàng)新轉(zhuǎn)化等一站式服務(wù)。聚焦回應(yīng)“少打擾”之需，優(yōu)化法治環(huán)境。開展“綜合查一次”改革，持續(xù)減少對企業(yè)正常經(jīng)營活動的干擾。健全涉企糾紛多元化解機(jī)制，提高矛盾糾紛化解能力。

破解服務(wù)監(jiān)管堵點難點，推動“有需必應(yīng)、無事不擾”重點事項改革攻堅。成都建立涉企行政檢查綜合監(jiān)管平臺，規(guī)范檢查事前備案告知、事中亮碼核驗、事后企業(yè)反饋評價制度，經(jīng)營主體滿意度持續(xù)增強(qiáng)；建成惠企政策“一碼查詢”平臺，實現(xiàn)政策事項集成發(fā)布、便捷查詢、智能問答。上半年，全市兌現(xiàn)惠企資金52.43億元，其中免申即享事項資金29.67億元；聚焦企業(yè)融資需求，發(fā)布總規(guī)模超1000億元的未來產(chǎn)業(yè)基金，超百家機(jī)構(gòu)共同發(fā)起“投成都”未來產(chǎn)業(yè)投資聯(lián)盟；實施重點項目審批“隨到隨審”模式，規(guī)劃土地核實壓縮至5個工作日。開展工業(yè)項目“拿地即開工”和“驗收即拿證”試點；進(jìn)一步完善優(yōu)質(zhì)企業(yè)發(fā)現(xiàn)培育機(jī)制，按照企業(yè)后備庫、培育庫、跟蹤庫實施梯度培育計劃，打造更多“明日之星”企業(yè)。同時，成都市聚焦回應(yīng)“進(jìn)解優(yōu)促”企業(yè)反映共性訴求和實施“立園滿園”行動對產(chǎn)業(yè)生態(tài)發(fā)展需求，針對性形成22個改革領(lǐng)域70條措施，有效疏通行業(yè)發(fā)展堵點痛點。

營商環(huán)境只有更好，沒有最好。據(jù)悉，下一步，成都將始終堅持以企業(yè)需求為導(dǎo)向，不斷創(chuàng)新工作舉措，完善工作機(jī)制，狠抓改革攻堅，為企業(yè)提供更有誠意、更有溫度、更加廣闊的發(fā)展環(huán)境。

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