“外賣小哥每天奔波在城市的大街小巷，經(jīng)常面臨進門難、充電難等問題。”成都首批特邀建議人、四川省最美快遞員唐建表示，隨著成都推出“暖新匯”，不少外賣小哥向他反映：“現(xiàn)在門好進了，工作效率也更高了。”

　　這是7月30日成都市社會工作智慧應用場景分享交流會上發(fā)生的一幕。唐建提及的“暖新匯”，是成都在全國范圍內率先打造的新就業(yè)群體智慧服務集成平臺。

　　資料顯示，隨著外賣市場、即時零售市場快速增長，我國外賣騎手數(shù)量已經(jīng)超過1000萬。在成都，每天奔波在城市的外賣小哥也超過10萬人。

　　“更好服務包括外賣小哥在內的新就業(yè)群體，不僅能提高他們的工作效率，增強他們的幸福感，也有利于整合、凝聚他們的力量，推動城市高質量發(fā)展?！背啥忌鐣ぷ鞑抗ぷ魅藛T介紹，“暖新匯”新就業(yè)群體服務平臺由此應運而生。

　　據(jù)悉，回應成都新就業(yè)群體的訴求和建議，成都統(tǒng)籌全市黨群服務陣地和社區(qū)公共服務空間，上線426個暖新驛站“暖新地圖”；建設“暖新學院”，為新就業(yè)群體提供學歷提升、職業(yè)發(fā)展、能力拓展等職業(yè)成長服務。同時，針對外賣小哥“休息難”“喝水難”等具體訴求，成都推出“暖新送”導識、“暖新歇”指引、“暖新幫”清單，推行“暖新碼”，通過實名及外賣平臺身份核驗，實現(xiàn)網(wǎng)約配送員、快遞員掃碼暢行……

　　“一項項功能和服務，都是我們‘暖新匯’平臺的組成部分?！碧旄忻裨乒ぷ魅藛T郭霏說，截至目前，“暖新匯”平臺累計服務新就業(yè)群體70余萬人次，滿意度達到95%以上。（成都日報錦觀新聞記者 白洋）

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