“以前我們辦理職工退休手續(xù)要跑3個辦事窗口，交的材料又多，要花一整天的時間?，F(xiàn)在實(shí)行‘退休一件事’聯(lián)辦業(yè)務(wù)后，來一趟個把小時就搞定了，方便了企業(yè)、職工，真的很好。”7月28日，四川瀘天化股份有限公司人力資源部社保管理工作人員宋玉霞說。

去年10月，市人力資源和社會保障局聯(lián)合瀘州市六部門共同推進(jìn)“退休一件事”聯(lián)辦業(yè)務(wù)，并將此事項(xiàng)納入瀘州市本級及區(qū)縣各政務(wù)服務(wù)中心社保局綜合窗口，通過優(yōu)化服務(wù)流程，提升辦理效能，實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老待遇申領(lǐng)、醫(yī)保在職轉(zhuǎn)退休、退休提取住房公積金等業(yè)務(wù)“一窗通辦”。

市社保局待遇審核科副科長羅婷介紹，推進(jìn)“退休一件事”聯(lián)辦業(yè)務(wù)后，通過精簡材料、優(yōu)化流程，申請人從以前需要跑動5次，提交19份材料，辦理時限31個工作日，到現(xiàn)在只需要跑動1次，線上辦理提供4份材料，線下辦理提供6份材料，實(shí)現(xiàn)最快1個小時辦結(jié)所有聯(lián)辦事項(xiàng)。

為了優(yōu)化政務(wù)服務(wù)、提升行政效能，按照國家、省推動“高效辦成一件事”相關(guān)要求，通過系統(tǒng)互聯(lián)互通、數(shù)據(jù)共享應(yīng)用、歸并材料表單、優(yōu)化服務(wù)流程、部門并聯(lián)審批、結(jié)果一體反饋等方式，推行集成化辦理，實(shí)現(xiàn)退休一件事“一表申請、一體受理、一次告知、一站服務(wù)”，最大限度減少辦事環(huán)節(jié)、申請材料、辦理時間和跑動次數(shù)，持續(xù)提升參保單位和群眾辦事滿意度、獲得感。

據(jù)了解，推進(jìn)“退休一件事”聯(lián)辦業(yè)務(wù)后，瀘州市統(tǒng)籌推進(jìn)線下“只進(jìn)一門”、線上“一網(wǎng)通辦”、訴求“一線應(yīng)答”，推進(jìn)“退休一件事”高效辦成，實(shí)現(xiàn)所有事項(xiàng)申請表大幅減少、線上一網(wǎng)申請、材料一次提交、進(jìn)程隨時查詢、結(jié)果一體反饋，達(dá)到群眾、企業(yè)高頻事項(xiàng)“少跑路”的目的。（簡放）

來源：瀘州市融媒體中心

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