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開門迎客——成都如何以“小細節(jié)”促進“大開放”?

2025年07月29日08:03 | 來源:成都日報
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原標題:開門迎客——成都如何以“小細節(jié)”促進“大開放”?

7月28日起,海外游客在成都出行,變得更方便了——

從公交到地鐵,只要擁有銀聯(lián)外卡、維薩(Visa)、萬事達(Mastercard)或美國運通(American Express)銀行卡,就能實現(xiàn)刷卡乘車。由此,成都成為全國首個支持境外銀行卡直刷公交乘車的城市,并成為繼北京、上海之后,內(nèi)地又一個支持境內(nèi)外銀行卡直刷過閘乘地鐵的城市。

游客獲得更便利體驗的背后,也折射出成都以“小細節(jié)”進一步“打開門迎賓客”的具體實踐。

開放的“小細節(jié)”

“刷銀行卡就能乘公交

讓我探索城市方便很多”

在東風大橋公交站,匈牙利旅客Antal完成刷卡上車,隨即前往自己此行的目的地——熊貓基地?!八y行卡就能乘公交,讓我探索城市方便很多?!迸c此同時,摩洛哥旅客Sana也為地鐵推出的新舉措伸出大拇指,“出行的便利讓我對接下來的行程更加期待。我會把自己在成都的體驗分享給家人、朋友,讓他們自己也來體驗……”

開放的細節(jié)在不少海外游客抵達成都的第一站——成都天府國際機場同樣有所體現(xiàn)。

就在幾天前,成都天府國際機場全面啟用A3級毫米波門。由此,當海內(nèi)外旅客在機場安檢時,平均時長便由25秒縮短至19秒,“旅客過檢通行更快,體驗也更加舒適?!背啥继旄畤H機場安全檢查站技術科科長李霏說。

拉升視角俯瞰全城,還能看到更多的“細節(jié)”——

成都“即買即退”商店已超50家,原本設在機場的退稅窗口“前移”至商場,旅客在購物環(huán)節(jié)就能拿到退稅款;

東郊記憶推出雙語智能導覽,為國內(nèi)外游客提供24小時全天候?qū)I(yè)化中英文講解服務,多數(shù)商家也開通外幣支付服務。

此外,成都公交普遍實現(xiàn)車輛雙語報站及公交站牌雙語展示。成都地鐵全線網(wǎng)配備了中英文導向標識指引,423座車站配置了多語種翻譯機,能實時翻譯10余種外語……

充分考慮到海外游客的需要,提供越來越豐富、越來越能解決游客“痛點”的細節(jié),也讓成都距離市委十四屆七次全會提出的“打造國際游客首選城市”目標越來越近。

開放的“大舉措”

與114個城市“結好”

成都不斷擴大國際朋友圈

在成都開放的進程中,有打動人心的“小細節(jié)”,也不乏縱橫捭闔的“大舉措”。

拉近城市與世界交往的“距離”,成都在空中樞紐、陸地樞紐同時“著墨”。

先看空中樞紐——成都航空口岸國際及地區(qū)定期直飛客貨運航線目前已恢復拓展至86條,基本形成暢聯(lián)歐洲、美洲、大洋洲、非洲的洲際骨干航線網(wǎng)絡,并實現(xiàn)亞洲主要航點全覆蓋。

再看陸上交通——成都國際鐵路樞紐已構建東聯(lián)日韓、西至歐洲、南拓東盟、北上蒙俄的國際班列線路網(wǎng)絡,中歐班列、中亞班列、西部陸海新通道等國際班列已累計開行超3萬列,連接全球121個城市。

同時,以城市友誼拓展城市開放“廣度”。成都舉行2025成都國際友城合作與發(fā)展大會,吸引來自全球29個國家的39個友好代表團參加。前不久,成都與塞舌爾維多利亞舉行兩市建立友好城市關系協(xié)議書簽署儀式,并向維多利亞贈送了象征兩市友誼的彩繪大熊貓雕塑。至此,維多利亞成為成都第39個國際友好城市,成都市級層面國際友好城市與友好合作關系城市達到114個。

以科技合作深化城市開放“深度”。成都舉辦第二屆“一帶一路”科技交流大會。大會舉辦的38場專題活動,簽署的28項合作協(xié)議,發(fā)布和啟動的103項重要成果及新計劃,讓成都與共建“一帶一路”國家和地區(qū)的科技交流更廣泛、更深入。

6月18日開幕的2025“投資成都”全球招商大會,以及即將舉辦的成都世運會,也讓成都吸引到全球更多投資者和伙伴的目光……

有這樣一組數(shù)據(jù)——今年截至7月1日,選擇從成都航空口岸入出境外國人79萬余人次,較去年同期增長58.5%;今年1月至4月,成都市外商直接投資6.56億美元,同比增長59.89%;集聚在成都的外資企業(yè)超過4000家,在成都投資創(chuàng)業(yè)和發(fā)展的外國人超過10萬人——正記錄下外國人、外國企業(yè)對成都開放的高度認可。

幾天前,曾當選世界運動會歷史上最偉大運動員的馬塞爾·哈塞邁爾來到成都,作為成都世運會火炬手的他,通過鏡頭將自己對成都的感受分享給全世界:“成都是一座充滿活力的國際化大都市,我很愿意把這座城市推薦給更多人?!保ǔ啥既請箦\觀新聞記者 白洋)

(責編:羅昱、章華維)

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