出租車司機(jī)王師傅推開成都銀行成華支行大門，柜員立刻笑著招呼，“王師傅，今天需要換好多零錢喃？”

僅僅幾分鐘，王師傅就拎著塞滿零鈔的小包出了門，這個(gè)印有“領(lǐng)你向前 包你暢游”和可愛熊貓“蓉嘟嘟”IP形象的“零錢包”，已經(jīng)500多個(gè)日夜跟隨眾多成都出租車師傅們穿行在蓉城大街小巷，讓現(xiàn)金支付更為順暢——這僅僅是成都銀行為保障世運(yùn)會(huì)金融服務(wù)工作的一個(gè)小小舉措。

此外，成都銀行還通過金融賦能支持“成都創(chuàng)、成都造”加速落地，讓越來越多科技創(chuàng)新產(chǎn)品融入市民和游客的日常生活，帶來更多便捷體驗(yàn)。

成都銀行工作人員上門為出租車司機(jī)發(fā)放服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)信息表

1

“零錢包”穿行

讓出行支付通暢無憂

每天穿梭在大街小巷的出租車，不僅是這座城市最常見的風(fēng)景線，更是很多外地游客感受城市節(jié)奏的重要窗口，“零錢包”補(bǔ)給為到訪成都的游客提供了極大的支付便利保障。

“以前最怕客戶拿現(xiàn)金給我，找零太麻煩了，有時(shí)候得兜幾個(gè)地方才換得到?！背鲎廛噹煾禇顜煾蛋褟某啥笺y行科技支行換到的小面額零鈔裝進(jìn)零錢包并拍了拍，“現(xiàn)在好了，到就近的成都銀行綠色兌換網(wǎng)點(diǎn)，馬上就搞定，你看幾分鐘就換好了?！?/p>

這樣充滿溫度的零錢“補(bǔ)給站”，成都銀行一共設(shè)置了16家，訓(xùn)練有素的柜員，按照“即到即兌”流程，為每位前來的出租車司機(jī)提供零錢包兌換引導(dǎo)工作。在位于成都市武侯區(qū)洗面橋街30號的洗面橋支行，記者看到銀行門口停車位，還專門劃分了“出租車司機(jī)零錢包兌換專用停車位”，方便出租車師傅隨到隨兌零錢。

“我們還主動(dòng)聯(lián)系出租車公司，上門為出租車司機(jī)提供小面額零鈔兌換?！背啥笺y行會(huì)計(jì)部相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，12家為出租車企業(yè)提供基本賬戶服務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)，還主動(dòng)上門兌換小面額人民幣和零錢包，宣講銀行出租車綠色網(wǎng)點(diǎn)兌換便利措施，切實(shí)提升出租車行業(yè)支付便利性，發(fā)揮好現(xiàn)金兜底作用。

成都銀行工作人員上門為出租車司機(jī)兌換零錢

當(dāng)司機(jī)不必在找零中手忙腳亂，乘客也無須為“拒收現(xiàn)金”擔(dān)憂，金融服務(wù)的溫度在這些跟隨出租車穿行大街小巷的“零錢包”里悄然傳遞。

2

10元取現(xiàn)

為外來游客備好“零錢口袋”

世運(yùn)會(huì)金融服務(wù)的溫度，不僅在“零錢包”，還藏在網(wǎng)格化協(xié)作機(jī)制和精細(xì)服務(wù)之中。

在人民銀行四川省分行確定的15個(gè)世運(yùn)會(huì)文化交流點(diǎn)位中，成都銀行梳理出2家主辦網(wǎng)點(diǎn)+11家協(xié)辦網(wǎng)點(diǎn)，形成覆蓋機(jī)場、世運(yùn)村及寬窄巷子等景區(qū)的13家文化交流點(diǎn)位網(wǎng)點(diǎn)和25家可受理外幣兌換業(yè)務(wù)經(jīng)辦網(wǎng)點(diǎn)，這些網(wǎng)點(diǎn)的柜臺(tái)上，外幣兌換窗口貼著醒目的中英文標(biāo)識(shí)，“涉外現(xiàn)金服務(wù)窗口”。主辦網(wǎng)點(diǎn)組織協(xié)辦網(wǎng)點(diǎn)做好區(qū)域內(nèi)現(xiàn)金服務(wù)，開展走訪摸排、上門宣傳，主動(dòng)收兌不宜流通人民幣，宣講愛護(hù)人民幣、現(xiàn)金服務(wù)便利措施、拒收現(xiàn)金違法等知識(shí)，持續(xù)優(yōu)化現(xiàn)金使用環(huán)境。

“這些網(wǎng)點(diǎn)我們不僅配備了具備外語溝通能力的引導(dǎo)人員，同時(shí)對一些外國游客常見的外卡使用、零鈔兌換等業(yè)務(wù)問題有所準(zhǔn)備?！背啥笺y行會(huì)計(jì)部負(fù)責(zé)人表示，可以提供外語咨詢、政策釋義、業(yè)務(wù)引導(dǎo)等服務(wù)。

更精細(xì)的服務(wù)還在小面額零鈔的ATM機(jī)里。

成都市24家現(xiàn)金自助設(shè)備10元券取款網(wǎng)點(diǎn)背后，是專項(xiàng)加鈔小組的精準(zhǔn)調(diào)度，當(dāng)外國游客在寬窄巷子附近成都銀行現(xiàn)金自助設(shè)備取出10元鈔購買飲料時(shí)，鮮少有人知道這些零錢經(jīng)過了多少次精準(zhǔn)定向投放。

在數(shù)字支付日盛的時(shí)代，成都銀行的這些金融服務(wù)精細(xì)化措施，讓每一個(gè)到訪成都的腳步都更踏實(shí)。

3

機(jī)器人出擊

金融“貸”動(dòng)創(chuàng)新引擎

世運(yùn)會(huì)不僅是一場體育盛會(huì)，更是“成都造”“成都創(chuàng)”科技成果展示的絕佳時(shí)機(jī),近期，機(jī)器人、低空經(jīng)濟(jì)、運(yùn)營保障、運(yùn)動(dòng)輔助、智慧場館、互動(dòng)體驗(yàn)等6大類別“成都造”科技產(chǎn)品應(yīng)用將與世界觀眾見面。

世運(yùn)會(huì)镋鈀機(jī)器人，一個(gè)可愛的機(jī)器人正像小鴨子一樣踱步前進(jìn)，完成導(dǎo)游導(dǎo)覽等復(fù)雜任務(wù)，其中途應(yīng)對環(huán)境突變的魯棒性令人驚嘆，“镋鈀機(jī)器人還將驚艷亮相2025年成都世運(yùn)會(huì)，擔(dān)任啦啦隊(duì)的角色，完成高難度編隊(duì)動(dòng)作，帶來極具未來感的集體舞蹈表演?！背啥既诵螜C(jī)器人創(chuàng)新中心負(fù)責(zé)人表示，公司的機(jī)器人將在世運(yùn)會(huì)完成亮相。據(jù)了解，在公司發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，成都銀行為其提供的300萬元科創(chuàng)貸，讓企業(yè)走出了產(chǎn)品從實(shí)驗(yàn)室到生產(chǎn)落地從0到1的關(guān)鍵一步。

成都發(fā)布

，贊68

同樣獲得關(guān)鍵支持的還有成都越凡創(chuàng)新科技有限公司，該公司研發(fā)的智能機(jī)器人剛通過2025成都世運(yùn)會(huì)執(zhí)委會(huì)的層層選拔測試，即將入駐世運(yùn)會(huì)為大會(huì)提供機(jī)器人配送、零售、安防巡邏等任務(wù)，這也是國際頂級賽事中首次部署中國自主研發(fā)的人工智能末端配送系統(tǒng)。公司負(fù)責(zé)人表示，公司創(chuàng)業(yè)初期沒有抵押物，成都銀行通過科創(chuàng)貸為企業(yè)提供了300萬元的純信用貸款，幫助企業(yè)走上正軌。

深耕金融科技領(lǐng)域，賦能科技企業(yè)是成都銀行一以貫之的戰(zhàn)略核心。通過構(gòu)建“專營機(jī)構(gòu)、專業(yè)團(tuán)隊(duì)、專項(xiàng)授信、專屬產(chǎn)品”的“四?！狈?wù)模式，成都銀行打造覆蓋科技企業(yè)全生命周期的金融支持體系，截至今年二季度，該行科技貸款余額突破700億元，服務(wù)科技企業(yè)超5000家，金融服務(wù)覆蓋成都80%以上的科創(chuàng)板上市企業(yè)和專精特新“小巨人”企業(yè)，真正以金融活水澆灌創(chuàng)新沃土。

當(dāng)世運(yùn)會(huì)的聚光燈照亮競技場上的汗水，隨著出租車穿行不息的蓉嘟嘟“零錢包”，精確調(diào)度隨時(shí)可取的ATM機(jī)小面額人民幣以及純信用貸款賦能的創(chuàng)新火花……成都的金融服務(wù)正悄然在幕后以潤物細(xì)無聲的方式詮釋“成都溫度”。（呂波）

來源：成都發(fā)布

分享讓更多人看到