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廣元利州:將營商“軟環(huán)境”轉(zhuǎn)化為發(fā)展“硬實力”

一個個項目建設(shè)如火如荼,一條條產(chǎn)業(yè)鏈加快延伸,一張張“利州造”名片不斷擦亮……夏日的利州大地,處處涌動著高質(zhì)量發(fā)展新活力。
廣元市利州區(qū)如何從“企業(yè)找服務(wù)”到“服務(wù)找企業(yè)”,將營商“軟環(huán)境”轉(zhuǎn)化為發(fā)展“硬實力”,以扎實的作風(fēng)建設(shè)開創(chuàng)高質(zhì)量發(fā)展新局面?
智慧服務(wù)加速度,效率提上來,滿意升上去
“從洽談到動工14個月,從納規(guī)到核準8個月,政府部門的高效服務(wù)為項目建設(shè)鋪就了‘快車道’?!碧岬巾椖拷ㄔO(shè)的加速推進,中煤廣元能源有限公司工程部副經(jīng)理劉華元感慨道。
這是利州區(qū)重點項目建設(shè)跑出“加速度”的生動寫照,更是作風(fēng)建設(shè)“提質(zhì)增效”的滿意答卷。該區(qū)把“提升服務(wù)效能”作為突破口,以數(shù)字化改革破解“官僚主義”頑疾,開啟惠企利民“直通車”:開辦0.5個工作日內(nèi)辦結(jié),全省首創(chuàng)“利碼辦”驛站讓商圈商戶“掃碼即辦”;24小時自助大廳、村社“幫辦員”、大廳“店小二”形成“15分鐘服務(wù)圈”,2000多份證件直接快遞上門;“利州紅梨”全產(chǎn)業(yè)鏈項目創(chuàng)下“簽約、交地、進場”三同步紀錄,投資周期壓縮70%……
“以前辦個證要跑3趟政務(wù)大廳,現(xiàn)在電子證直接發(fā)手機上,干部們把‘麻煩事’變成‘順心事’,這效率真是‘乘’出來了!”廣元市膳十餐飲有限公司負責(zé)人鄒鏡杰由衷點贊,印證了作風(fēng)轉(zhuǎn)變帶來的“時間紅利”。
“真金白銀”送上門,包袱減下去,活力涌上來
“以前申報補貼要跑來跑去填十幾張表,現(xiàn)在手機點一點就到賬,不僅騰出了更多的時間和精力干事,創(chuàng)業(yè)也更有信心!”在利州區(qū)清江石羊工業(yè)園,廣元利州江瀚管業(yè)有限公司副總經(jīng)理向春宇介紹。
“不用找、不用跑,政策紅利自動到?!边@是利州區(qū)眾多“輕裝上陣”的企業(yè)對當(dāng)?shù)鼗萜蠓?wù)的直觀感受。
干部辦事有多上心,企業(yè)就有多省心。利州區(qū)聚焦“企業(yè)減負”痛點,把“紙上政策”變成“真金白銀”。目前,2000家企業(yè)收到1.7億元精準補貼,6.8億元稅費減免直達賬戶,1.6億元就業(yè)補助、1.48億元創(chuàng)業(yè)貸款精準滴灌;通過“金融會客廳”牽線,4.82億元貸款流向中小微企業(yè),不僅省下673萬元利息,更讓1.3億元貸款“無縫續(xù)貸”。
一組組數(shù)字背后,折射出的是“干部多跑腿、企業(yè)少跑路”的作風(fēng)轉(zhuǎn)變——政策推送不再“廣而告之”,而是按企業(yè)類型“量身定制”;融資對接不再“層層轉(zhuǎn)辦”,而是干部帶著銀行專員上門服務(wù)。
厚愛嚴管守底線,服務(wù)“沉”下去,規(guī)矩立起來
“感謝利州周末茶敘會這個平臺,讓我們的心聲、訴求第一時間能夠得到回應(yīng)!”廣元市吉香居食品有限公司有關(guān)負責(zé)人高興地說,沒想到自己在利州區(qū)第四十六期政企同心周末茶敘·企業(yè)家懇談會上反映的“市場職業(yè)打假”問題引起了區(qū)委、區(qū)政府的高度重視,會后立即責(zé)成專人負責(zé)落實,相關(guān)部門密切配合,解決市場惡意打假問題,助力企業(yè)健康發(fā)展。
這僅是利州區(qū)把服務(wù)“沉”下去,把企業(yè)急難愁盼“撈”上來的一個縮影。據(jù)了解,為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,利州區(qū)堅持辦好每一期政企同心周末茶敘·企業(yè)家懇談會,以“茶”為媒,面對面幫助轄區(qū)企業(yè)解決發(fā)展中存在的困難和問題,能辦的馬上辦,一時不能辦的限時辦,確實不能辦的做好溝通解釋并形成有效建議。
從企業(yè)融資到項目推進,從產(chǎn)業(yè)鏈配套到市場拓展,從人才引進政策到協(xié)調(diào)解決用工……截至目前,該區(qū)已累計開展“政企同心周末茶敘·企業(yè)家懇談會”68期,與288位企業(yè)家茶敘,收集問題532個,采納建議128條,協(xié)調(diào)解決問題335個。
利州區(qū)以作風(fēng)建設(shè)打通政企“連心橋”不止于此。該區(qū)還將“公正用權(quán)、廉潔用權(quán)”融入監(jiān)管全過程,在執(zhí)法上,推行“聯(lián)合檢查清單制”,避免“多頭執(zhí)法”“重復(fù)檢查”;司法上,開通破產(chǎn)重組“綠色通道”,嚴打侵權(quán)犯罪,讓企業(yè)安心經(jīng)營;監(jiān)督上,92名營商環(huán)境觀察員緊盯公平,投訴舉報“零時差”響應(yīng)。(李萬輝、郭桂花)
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