為孩子伸張正義，可以讓孩子更明確地了解，社會運行是講規(guī)矩的，有助于幫助孩子重建對秩序和規(guī)則的信心

　　近日，“男孩暴雨中被網(wǎng)約車扔半路”一事引發(fā)廣泛關(guān)注。一名網(wǎng)約車司機為了搶新單，半哄騙半逼迫地在暴雨中把12歲男孩趕下車，孩子還說了聲“謝謝叔叔”。

　　在這件事中，孩子無疑是善良的、懂禮貌的?？烧呛⒆拥膯渭儭⒍?，反襯出司機的冷漠、缺德。不僅缺德，還公然破壞網(wǎng)約車運行規(guī)范。面對未成年乘客，這名司機不僅沒有應(yīng)有的關(guān)懷和最基礎(chǔ)的服務(wù)意識，反而要求孩子取消訂單并支付取消訂單的費用，訂單取消后也未向平臺報備，從而規(guī)避自身責任。

　　日常生活中，不少人也遇到過不守規(guī)矩的網(wǎng)約車司機。對于公然違反規(guī)則的行為，乘客要大膽說不，平臺也要加強監(jiān)督，并及時做出懲戒。令人感到欣慰的是，平臺核實后，已按照規(guī)則封禁了涉事司機賬號。處罰立竿見影，對受傷害的孩子是一種彌補。孩子沒有錯，錯的是破壞規(guī)則的人。家長向平臺維權(quán)過程中及時報警、計劃起訴，警方及時行動協(xié)助維權(quán)，這都是在為孩子伸張正義。這些行動可以讓孩子更明確地了解，社會運行是講規(guī)矩的，有助于幫助孩子重建對秩序和規(guī)則的信心。正義來得越及時，越是對孩子的保護。

　　未成年人的認知能力和情緒調(diào)節(jié)能力尚未成熟，自我保護的意識也比較薄弱，易受外界不良因素的干擾。要消除這些不利因素，家長和社會各方都要行動起來，給孩子樹立正向引導。

　　如果發(fā)現(xiàn)孩子在外遭遇傷害，父母和家人應(yīng)及時了解、核實事情的來龍去脈，在弄清真相的基礎(chǔ)上堅定為孩子發(fā)聲。千萬不要認為這是孩子在找事，武斷定性為麻煩、累贅，要么訓斥，要么忽視。父母堅定不移為孩子討公道，是非常寶貴的精神支持，對孩子形成正確的價值判斷意義重大。這次正是家長的曝光，才將司機的行為公之于眾，贏得了廣泛的支持，為孩子爭取了權(quán)益。

　　涉事各方也要積極作為。不管對未成年人的傷害出現(xiàn)在哪個領(lǐng)域，涉事方都要第一時間調(diào)查了解情況，對實施傷害的個人或者組織依法依規(guī)做出懲處。同時，要細致排查漏洞，消除隱患，避免類似事件的發(fā)生。

　　《 人民日報 》（ 2025年07月10日 14 版）

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