夏日的傍晚，蟬鳴陣陣。在四川省達(dá)州市萬(wàn)源市黃鐘鎮(zhèn)冉家壩村，村頭的老槐樹(shù)下擺著幾條小板凳，村干部和村民圍坐在一起，“一條板凳話民情”正在進(jìn)行。夕陽(yáng)的余暉下，大家你一言我一語(yǔ)，氣氛熱烈。

　　村民王樞皺著眉頭說(shuō)：“咱這吃水還是不太方便，水井里的水有時(shí)候渾得很，也不知道咋回事?！迸赃叺睦钸h(yuǎn)成也跟著附和：“就是就是，水不夠干凈?！备刹空J(rèn)真地聽(tīng)著，不時(shí)在本子上記錄著。村黨支部書(shū)記冉啟松拍著胸脯說(shuō)：“大家放心，這個(gè)事兒我們記下了，一定盡快想辦法解決。”

　　在萬(wàn)源，各級(jí)黨組織和政府部門立足民需，廣集民意，常態(tài)化組織黨員干部下沉基層一線，解決具體問(wèn)題，消除群眾顧慮。萬(wàn)源市通過(guò)開(kāi)展“一條板凳話民情”，實(shí)時(shí)回應(yīng)“民聲直達(dá)”平臺(tái)訴求；并聚焦民生“關(guān)鍵小事”，以行動(dòng)服務(wù)民眾、贏得民心。

　　冉家壩村這樣的“一條板凳話民情”在萬(wàn)源市并不少見(jiàn)。干部們來(lái)到群眾中間，用最接地氣的方式傾聽(tīng)民聲。在這條板凳上，沒(méi)有高高在上，有的是真心的交流和坦誠(chéng)的溝通。群眾們也不再有顧慮，把心里的想法和訴求一股腦地倒出來(lái)。

　　民聲的收集只是第一步，辦理效果的好壞才是關(guān)鍵。萬(wàn)源市為確保各項(xiàng)工作真正滿足需求，建立了群眾監(jiān)督點(diǎn)評(píng)機(jī)制。每一項(xiàng)民生工程完成后，會(huì)邀請(qǐng)群眾進(jìn)行評(píng)價(jià)，有現(xiàn)場(chǎng)打分、問(wèn)卷調(diào)查、線上投票等形式。群眾可以根據(jù)自己的實(shí)際感受，在“一條板凳話民情”中，對(duì)工程的質(zhì)量、進(jìn)度、服務(wù)等進(jìn)行評(píng)價(jià)。對(duì)于群眾提出的意見(jiàn)和建議，要求相關(guān)部門認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)整改。

　　自去年9月以來(lái)，萬(wàn)源市共計(jì)開(kāi)展“一條板凳話民情”3330余場(chǎng)次，收集民意4700余條、金點(diǎn)子1600余條。

　　一條板凳話民情，傾聽(tīng)的是群眾的心聲，解決的是群眾的難題，凝聚的是干群的力量，形成良性互動(dòng)。通過(guò)“一條板凳話民情”，萬(wàn)源市不僅改善了群眾的生活條件，也促進(jìn)了全市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定。

　　《 人民日?qǐng)?bào) 》（ 2025年06月15日 04 版）

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