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四川文旅市場(chǎng)破局路徑與對(duì)策建議

四川有世界著名的旅游資源,如都江堰、九寨黃龍、峨眉山與樂(lè)山大佛等等,四川省委、省政府提出建設(shè)文旅強(qiáng)省的目標(biāo)。但是,從基層調(diào)研情況看,四川一些市縣普遍存在著發(fā)展愿望強(qiáng)烈與現(xiàn)實(shí)條件不足、資源優(yōu)勢(shì)較弱與市場(chǎng)預(yù)測(cè)較好、項(xiàng)目投資巨大與模仿嚴(yán)重、觀念轉(zhuǎn)變滯后與產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展等矛盾??傮w來(lái)說(shuō),全省文旅存在名氣大但產(chǎn)業(yè)弱、人氣旺但稅收少、市場(chǎng)好但營(yíng)銷(xiāo)差的問(wèn)題。特別是景區(qū)設(shè)施陳舊,新業(yè)態(tài)與數(shù)字化不夠,經(jīng)營(yíng)主體少而散,游客沒(méi)有沉浸式體驗(yàn),留不住人、留不下錢(qián);根本原因是觀念不新、思路不清、方法不靈,停留于同質(zhì)化、一般化、低效化、平庸化層級(jí)。我們要做到“熱話題要冷思考、舊產(chǎn)業(yè)要新轉(zhuǎn)換、輕資產(chǎn)要重創(chuàng)意”。
當(dāng)前困境與具體表現(xiàn)
問(wèn)題診斷。
從產(chǎn)品與供給看:產(chǎn)品結(jié)構(gòu)失衡,核心文化IP(大熊貓文化、三國(guó)文化、古蜀文化等)未能轉(zhuǎn)化為高影響力的旅游產(chǎn)品;供給質(zhì)量不高,旅游產(chǎn)品“點(diǎn)強(qiáng)線弱”,缺乏串聯(lián),未能充分激發(fā)游客的消費(fèi)潛力;品牌影響力有限,對(duì)重點(diǎn)品牌的培育和宣傳力度不足,內(nèi)涵挖掘不夠深入。
從資源利用與開(kāi)發(fā)看:資源依賴(lài)嚴(yán)重,過(guò)度依賴(lài)原生資源,文化IP創(chuàng)新不足,缺乏深度開(kāi)發(fā)和創(chuàng)意轉(zhuǎn)化;區(qū)域發(fā)展不平衡,文旅資源在地區(qū)間分布不均衡,部分地區(qū)開(kāi)發(fā)滯后,影響整體協(xié)調(diào)發(fā)展。
從市場(chǎng)與融資看:市場(chǎng)運(yùn)作不足,市場(chǎng)化程度不高,企業(yè)整合力度不夠,缺乏具有競(jìng)爭(zhēng)力的文旅集團(tuán);融資困難,文旅項(xiàng)目投入大、回報(bào)周期長(zhǎng),融資渠道單一,資金短缺制約發(fā)展。
從人才與機(jī)制看:專(zhuān)業(yè)人才缺乏,文旅融合需要復(fù)合型人才,現(xiàn)有的人才培養(yǎng)機(jī)制難以滿足需求;體制機(jī)制障礙,部門(mén)間協(xié)調(diào)不暢,政策落實(shí)不到位,影響文旅融合的效率和效果。
具體表現(xiàn)。
資源開(kāi)發(fā)與利用效率不足。四川雖擁有豐富的自然與文化資源(如三星堆、九寨溝、蜀道等),但大量世界級(jí)資源仍處于“藏在深閨”狀態(tài),轉(zhuǎn)化能力較弱。例如,盆周山地、川西高原等地的資源開(kāi)發(fā)滯后,文旅產(chǎn)品以觀光為主(占比近90%),缺乏深度體驗(yàn)和差異化設(shè)計(jì)。此外,部分項(xiàng)目存在同質(zhì)化問(wèn)題,如鄉(xiāng)村旅游與農(nóng)業(yè)、康養(yǎng)等業(yè)態(tài)融合不足,文創(chuàng)產(chǎn)品雷同、吸引力弱,導(dǎo)致游客消費(fèi)轉(zhuǎn)化率低。
產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與經(jīng)營(yíng)主體短板。旅游六要素中,購(gòu)物、娛樂(lè)等環(huán)節(jié)發(fā)展滯后,中高端產(chǎn)品供給不足,難以滿足消費(fèi)升級(jí)需求。例如,巴蜀文化挖掘不深,缺乏國(guó)際級(jí)IP和爆款演藝項(xiàng)目。經(jīng)營(yíng)主體“散小弱”現(xiàn)象突出,頭部企業(yè)不足,缺乏“鏈主”企業(yè)帶動(dòng)。全省規(guī)上文化企業(yè)數(shù)量?jī)H為江蘇、浙江的一半,文旅產(chǎn)業(yè)園區(qū)和特色平臺(tái)建設(shè)仍需加強(qiáng)。
項(xiàng)目管理與運(yùn)營(yíng)效能差異大。示范項(xiàng)目績(jī)效參差不齊,部分項(xiàng)目因管理制度不完善、專(zhuān)業(yè)人才短缺導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)困難。例如,事業(yè)單位運(yùn)營(yíng)的項(xiàng)目對(duì)市場(chǎng)響應(yīng)不足,公益類(lèi)項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益薄弱。政策約束(如耕地保護(hù))和資金依賴(lài)問(wèn)題制約項(xiàng)目可持續(xù)性,部分農(nóng)文旅項(xiàng)目因合規(guī)性調(diào)整而停滯。
入境游與品牌影響力不足。入境游規(guī)模小,外匯收入低于廣東等發(fā)達(dá)地區(qū),入境游客停留時(shí)間短,國(guó)際化產(chǎn)品供給不足。例如,缺乏多語(yǔ)種服務(wù)、國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)渠道和全球傳播體系。品牌溢出效應(yīng)有限,示范項(xiàng)目聯(lián)動(dòng)性弱,存在跟風(fēng)建設(shè)、業(yè)態(tài)多而不精的問(wèn)題。
破局路徑與對(duì)策建議
基本思路。
四川文旅發(fā)展要從“資源驅(qū)動(dòng)”轉(zhuǎn)向“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)”。以人性為導(dǎo)向,進(jìn)行“頂層突破、底層重構(gòu)”。要找出“游四川住天府、看熊貓買(mǎi)巴適”的“十大理由”、實(shí)施“四差四補(bǔ)”(先天差人工補(bǔ)、特色差創(chuàng)新補(bǔ)、實(shí)力差開(kāi)放補(bǔ)、標(biāo)識(shí)差傳播補(bǔ)),強(qiáng)化“創(chuàng)新思維”和“辯證思維”、消除“內(nèi)卷誤區(qū)”和“缺錢(qián)意識(shí)”,堅(jiān)信“世上無(wú)難事”和“人人都是人才”理念,針對(duì)大九寨、大峨眉、大蜀道、大文豪、大河流、大湖泊、大茶市、大渠堰、大雪山、大草原、大科技、大美食等,在“五覺(jué)悅變”(視覺(jué)、味覺(jué)、嗅覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、觸覺(jué)愉快)上做夠文章。尊顧不復(fù)古、守正不守舊,在文化挖掘與轉(zhuǎn)化上做足功課。著力“心價(jià)比”“情價(jià)比”“性?xún)r(jià)比”,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)從“產(chǎn)品、品牌到規(guī)則、人性”躍變,在中國(guó)名城、夜間經(jīng)濟(jì)、城市旅游、心靈療愈、舌尖味蕾、武術(shù)教學(xué)等方面大力拓展,推出一批“小而美”“小而強(qiáng)”“小而優(yōu)”的產(chǎn)品,做強(qiáng)做長(zhǎng)文旅“圈”“鏈”,把“頭回客”變?yōu)椤盎仡^客”,把“流量”變?yōu)椤霸隽俊?,把“?yōu)勢(shì)”變?yōu)椤皬?qiáng)勢(shì)”,充分釋放“安逸四川、熊貓家園”潛能。
主要路徑。
要圍繞核心文化資源,打造具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的旅游產(chǎn)品,如開(kāi)發(fā)沉浸式體驗(yàn)項(xiàng)目、文創(chuàng)產(chǎn)品等。優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),推動(dòng)單一景點(diǎn)向全域旅游發(fā)展,打造精品線路,豐富旅游產(chǎn)品供給。加強(qiáng)品牌培育與營(yíng)銷(xiāo),深入挖掘品牌內(nèi)涵,利用新媒體和新技術(shù)提升品牌知名度和影響力。推進(jìn)區(qū)域文旅融合,建設(shè)文旅融合發(fā)展示范區(qū),打破區(qū)域壁壘,實(shí)現(xiàn)資源共享和協(xié)同發(fā)展。加強(qiáng)資源統(tǒng)籌,整合文化、旅游、交通等資源,優(yōu)化資源配置,提升整體效益。創(chuàng)新融資模式,搭建文旅投融資平臺(tái),開(kāi)發(fā)特色金融產(chǎn)品,吸引社會(huì)資本投入。推動(dòng)企業(yè)整合,支持文旅企業(yè)上市、并購(gòu)重組,培育壯大龍頭企業(yè),提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。加強(qiáng)人才培養(yǎng),建立文旅復(fù)合型人才培養(yǎng)機(jī)制,推動(dòng)高校與行業(yè)合作,培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)人才。深化體制機(jī)制改革,完善部門(mén)協(xié)調(diào)機(jī)制,優(yōu)化政策環(huán)境,提高服務(wù)效率,促進(jìn)文旅融合發(fā)展。應(yīng)用數(shù)字技術(shù),發(fā)展數(shù)字文旅項(xiàng)目,提供智慧旅游服務(wù),提升游客體驗(yàn)。完善旅游公共服務(wù)體系,提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),增強(qiáng)游客滿意度。
對(duì)策建議
深化資源開(kāi)發(fā)與業(yè)態(tài)創(chuàng)新。
挖掘文化IP價(jià)值:以三星堆、蜀漢文化、大熊貓等為核心,打造沉浸式演藝(如《三星伴月》)、數(shù)字文旅(VR/AR體驗(yàn))等新業(yè)態(tài)。以大熊貓為形象大使,整合臥龍、碧峰峽等基地,打造“熊貓家園”品牌,開(kāi)發(fā)生態(tài)體驗(yàn)、科普教育等產(chǎn)品。依托三星堆、金沙遺址,打造“古蜀探秘”品牌,展示神秘獨(dú)特的古蜀文化,推出考古研學(xué)、文化展覽等項(xiàng)目。以成都武侯祠、劍門(mén)關(guān)等為載體,打造“三國(guó)蜀道”品牌,開(kāi)發(fā)文化體驗(yàn)、主題旅游線路。
優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu):開(kāi)發(fā)夜間經(jīng)濟(jì)、研學(xué)旅游、康養(yǎng)旅居等場(chǎng)景,如涼山州依托民族風(fēng)情打造“夏季清涼”“冬季暖陽(yáng)”全域旅游品牌。開(kāi)發(fā)主題公園、互動(dòng)展覽,如《夢(mèng)回巴國(guó)》《遇見(jiàn)涼山》等,增強(qiáng)游客參與感。結(jié)合四川文化元素,設(shè)計(jì)特色文創(chuàng)產(chǎn)品,提升品牌附加值。
促進(jìn)跨界融合:推進(jìn)“文旅+農(nóng)業(yè)”,發(fā)展鄉(xiāng)村休閑旅游,打造田園綜合體,如安靖國(guó)家文化產(chǎn)業(yè)示范基地;推進(jìn)“文旅+體育”,利用自然風(fēng)光,開(kāi)展登山、徒步、露營(yíng)等戶(hù)外活動(dòng),打造戶(hù)外運(yùn)動(dòng)品牌。推進(jìn)“文旅+工業(yè)”,開(kāi)發(fā)工業(yè)旅游項(xiàng)目,如瀘州老窖酒文化園區(qū),展示工業(yè)遺產(chǎn)和生產(chǎn)工藝。
強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)主體培育與政策支持。
設(shè)立專(zhuān)項(xiàng)資金與基金:通過(guò)省級(jí)文旅高質(zhì)量發(fā)展獎(jiǎng)補(bǔ)資金、影視文旅融合專(zhuān)項(xiàng)基金等,支持重點(diǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)和技術(shù)改造。
推動(dòng)國(guó)企與民企協(xié)同:采用“政府主導(dǎo)+國(guó)企運(yùn)營(yíng)+民企參與”模式,引入頭部企業(yè)合作開(kāi)發(fā),如域上和美集團(tuán)推動(dòng)《只有河南》等標(biāo)桿項(xiàng)目落地。
構(gòu)建全域聯(lián)動(dòng)與品牌矩陣 。
整合區(qū)域資源:省內(nèi)聯(lián)動(dòng)推進(jìn)市州間資源共享、客源互送、線路互通,建立“走廊聯(lián)盟”,打造跨區(qū)域旅游線路,如“大九寨”“大峨眉”“大三國(guó)”“大蜀道”品牌聯(lián)盟;構(gòu)建“安逸四川”主品牌,下設(shè)“熊貓家園”“古蜀文明”“世界美食之都”等子品牌,形成品牌矩陣??缡『献鞴步ò褪裎幕糜巫呃?,與重慶聯(lián)合打造具有國(guó)際影響力的文旅品牌。
強(qiáng)化品牌輸出:針對(duì)不同客群,設(shè)計(jì)特色產(chǎn)品品牌,如“安逸生活”體驗(yàn)、“蜀中蜀味”美食之旅。通過(guò)“百部川揚(yáng)”計(jì)劃、國(guó)際電影節(jié)合作推廣本土IP(如《哪吒》),開(kāi)發(fā)多語(yǔ)種影視衍生品,推動(dòng)“川影視”走向全球。
提升數(shù)字化與智慧化水平。
建設(shè)數(shù)字基建:整合景區(qū)、交通等數(shù)據(jù),構(gòu)建“智游天府”平臺(tái),推廣智能導(dǎo)覽、虛擬游覽等功能,提升游客體驗(yàn)。
培育新消費(fèi)場(chǎng)景:開(kāi)發(fā)劇本殺、電競(jìng)夜游等Z世代喜愛(ài)的業(yè)態(tài),支持非遺技藝數(shù)字化展示與互動(dòng)體驗(yàn)。
強(qiáng)化品牌營(yíng)銷(xiāo)與擴(kuò)大影響力。
整合營(yíng)銷(xiāo)傳播:利用傳統(tǒng)媒體和新媒體,開(kāi)展全方位宣傳推廣,講好四川故事。舉辦文旅節(jié)慶活動(dòng)、高端展會(huì)、主題論壇,提升品牌知名度。
創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方式:與知名博主、網(wǎng)紅合作,通過(guò)短視頻、直播等形式推廣四川文旅品牌;與影視、動(dòng)漫、游戲等IP合作,推出聯(lián)名產(chǎn)品,吸引年輕客群;國(guó)際市場(chǎng)推廣,參加國(guó)際旅游展會(huì),加強(qiáng)與境外旅行社合作,拓展海外市場(chǎng)。
完善基礎(chǔ)設(shè)施與提升服務(wù)質(zhì)量。
完善景區(qū)交通網(wǎng)絡(luò),提高通達(dá)性,開(kāi)通旅游專(zhuān)線、直通車(chē),方便游客出行;提升公共服務(wù),建設(shè)智慧旅游平臺(tái),提供信息查詢(xún)、在線預(yù)訂、導(dǎo)航導(dǎo)覽等服務(wù);完善旅游標(biāo)識(shí)系統(tǒng),提升景區(qū)、酒店、餐飲等服務(wù)水平,增強(qiáng)游客滿意度。
完善政策保障與人才體系。
優(yōu)化土地與資金政策:出臺(tái)支持文旅品牌建設(shè)的政策措施,提供資金、土地、稅收等方面的優(yōu)惠;鼓勵(lì)社會(huì)資本投入文旅產(chǎn)業(yè),支持文旅企業(yè)做強(qiáng)做大;優(yōu)先保障文旅項(xiàng)目用地,試點(diǎn)“以獎(jiǎng)代補(bǔ)”機(jī)制,對(duì)民宿、非遺工坊等給予稅收優(yōu)惠。
加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng):注重文旅人才隊(duì)伍建設(shè),培養(yǎng)品牌策劃、營(yíng)銷(xiāo)推廣、運(yùn)營(yíng)管理等方面的專(zhuān)業(yè)人才;聯(lián)合高校開(kāi)設(shè)文旅融合課程,開(kāi)展從業(yè)人員技能培訓(xùn),引進(jìn)國(guó)際文旅管理人才。
四川文旅融合需從“資源活化、業(yè)態(tài)創(chuàng)新、品牌升級(jí)、政策賦能”四方面突破,要打造獨(dú)具魅力的特色品牌,提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,吸引更多游客,推動(dòng)文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展;通過(guò)重點(diǎn)項(xiàng)目牽引、數(shù)字技術(shù)賦能和全域協(xié)同,推動(dòng)“景點(diǎn)串聯(lián)”向“品牌矩陣”轉(zhuǎn)型,最終實(shí)現(xiàn)從文旅大省向文旅強(qiáng)省的跨越。
(作者系中共四川省委四川省人民政府決策咨詢(xún)委員會(huì)副主任、成都市社會(huì)科學(xué)界聯(lián)合會(huì)主席、四川省社會(huì)科學(xué)院二級(jí)教授、博士生導(dǎo)師)
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