在四川省瀘州市江陽(yáng)區(qū)茜草街道匠心社區(qū)，活躍著一群年齡在50歲至70歲之間的“銀發(fā)”志愿者。他們愛(ài)“管閑事”，鄰里之間出現(xiàn)矛盾，總有他們進(jìn)行調(diào)解的聲音；他們愛(ài)“湊熱鬧”，逢年過(guò)節(jié)社區(qū)、街道開(kāi)展文藝演出、居民活動(dòng)等，總有他們忙碌的身影。

參與社區(qū)治理 這群老人貢獻(xiàn)“新能量”

茜草街道匠心社區(qū)下轄4個(gè)安置小區(qū)，80%以上居民為“三線建設(shè)”時(shí)期的老國(guó)企職工及其家屬，其中30%以上為退休老人。繁雜的社區(qū)治理工作，僅靠街道和社區(qū)的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。于是街道和社區(qū)想到了有效的辦法，那就是讓社區(qū)里50歲至70歲的老人們發(fā)揮余熱，請(qǐng)他們共同參與到社區(qū)治理中來(lái)。

“魏阿姨，你又在巡視小區(qū)啊?！苯衲?0歲的老黨員魏顧靈是社區(qū)居民們的“老熟人”，她和另外幾位退休老黨員一起，每天都要在社區(qū)里來(lái)回巡視，看看各小區(qū)的衛(wèi)生情況，排查下有無(wú)安全隱患，聽(tīng)一聽(tīng)居民們的建議。

2019年開(kāi)始，匠心社區(qū)在推進(jìn)社會(huì)治理的過(guò)程中，積極引導(dǎo)老黨員、老同志參與，為群眾排憂解難，既實(shí)現(xiàn)了老有所為，也讓居民們?cè)诎矘?lè)祥和中享受幸福時(shí)光。據(jù)了解，社區(qū)在各小區(qū)成立了黨小組，黨小組又成立了“銀發(fā)先鋒志愿服務(wù)隊(duì)”，推進(jìn)社區(qū)黨建網(wǎng)格和治理網(wǎng)格“雙網(wǎng)融合”，讓300多名老黨員參與到社區(qū)事務(wù)管理中。

在社區(qū)，居民和居民之間，居民和物業(yè)之間，總難免會(huì)出現(xiàn)一些矛盾。這個(gè)時(shí)候，“銀發(fā)”志愿者們憑借自身豐富的人生閱歷和社會(huì)管理經(jīng)驗(yàn)，能夠很快地將這些矛盾化解掉。

比如，在匠心社區(qū)8區(qū)，居民邵先生家因?yàn)橄滤罆r(shí)常堵塞，導(dǎo)致污水倒灌進(jìn)客廳。為了這事，邵先生與物業(yè)公司鬧得不可開(kāi)交，邵先生拒交物管費(fèi)，物業(yè)公司也拒絕為他發(fā)放門(mén)禁卡。邵先生一度準(zhǔn)備向法院起訴物業(yè)公司。

“銀發(fā)”志愿者袁太華老人得知這件事情后，來(lái)到邵先生家進(jìn)行實(shí)地查看，找到了問(wèn)題所在，并將情況向物業(yè)公司作了反饋，同時(shí)也向物業(yè)公司管理人員指出其不發(fā)放門(mén)禁卡是錯(cuò)誤的做法。物業(yè)公司在袁太華的勸說(shuō)下，認(rèn)識(shí)到了處理方式的不妥，隨即組織施工隊(duì)對(duì)下水道進(jìn)行了修復(fù)，邵先生也補(bǔ)交了所欠的物業(yè)管理費(fèi)。就這樣，一起糾紛及時(shí)得到化解。

隨著時(shí)間的推移和社區(qū)事務(wù)的增多，不少“銀發(fā)”志愿者參與社區(qū)治理時(shí)也漸漸有力不從心的感覺(jué)。社區(qū)分析認(rèn)為，需要對(duì)他們進(jìn)行科學(xué)系統(tǒng)的培訓(xùn)。于是，從2021年開(kāi)始，在匠心社區(qū)，一個(gè)通過(guò)專(zhuān)業(yè)社工組織的孵化、培育和聯(lián)動(dòng)，推動(dòng)低齡退休老人“樂(lè)活”“樂(lè)學(xué)”“樂(lè)益”，共筑“銀發(fā)家園”的社區(qū)治理新模式開(kāi)始成形。

匠心社區(qū)推行“銀發(fā)實(shí)踐課堂”項(xiàng)目，選出6名老黨員成立“銀發(fā)家園”老黨員工作室（同年工作室成立黨支部）。這6位“頭雁黨員”覺(jué)悟高、經(jīng)驗(yàn)豐富，在他們的帶動(dòng)下，建立了一支近30人的“銀發(fā)”骨干隊(duì)伍，再通過(guò)他們凝聚起一支規(guī)模大、熱情高、能動(dòng)性強(qiáng)的“銀發(fā)家園”志愿服務(wù)隊(duì)。

67歲的張友芳常年從事社區(qū)志愿服務(wù)，除了參加社區(qū)志愿活動(dòng)外，一些鄰里之間的矛盾，也在她語(yǔ)重心長(zhǎng)的勸說(shuō)下得以化解；68歲的劉寶成是社區(qū)的“熱心腸”，他是所住樓棟的樓長(zhǎng)，積極幫助居民們干了不少事情……

豐富居民生活 “銀發(fā)”志愿者們“上才藝”

隨著“銀發(fā)家園”的發(fā)展成熟，“銀發(fā)學(xué)院”應(yīng)運(yùn)而生，越來(lái)越多的退休老人加入了各類(lèi)興趣小組，如舞蹈隊(duì)、合唱隊(duì)、走秀隊(duì)……成員們通過(guò)學(xué)習(xí)和展示各種才藝，豐富了老年生活。在養(yǎng)老院、學(xué)校和街道、社區(qū)組織的文藝活動(dòng)中，時(shí)常能看到他們的身影。逢年過(guò)節(jié)，他們包餃子、做點(diǎn)心、做月餅，和社區(qū)居民們共度歡樂(lè)時(shí)光。

年近七旬的鄧元蓉就是這些興趣小組中的一位積極分子。在她看來(lái)，參加文藝表演，不僅自己心情好了，還能給他人帶來(lái)歡樂(lè)，這樣的體驗(yàn)很難得。

和鄧元蓉一樣，不少老人參與興趣小組后，紛紛遠(yuǎn)離牌桌、酒桌，家庭更和睦、小區(qū)更文明、社區(qū)更和諧了。在江陽(yáng)區(qū)匠心社會(huì)工作服務(wù)中心負(fù)責(zé)人李相君看來(lái)，“銀發(fā)學(xué)院”讓“銀發(fā)”志愿者們想要展示自己的意愿也更強(qiáng)烈了。

2024年“醉美江陽(yáng)年，春節(jié)天天樂(lè)”活動(dòng)，“銀發(fā)”志愿者在制作面點(diǎn)。曾凱攝

2024年“醉美江陽(yáng)年，春節(jié)天天樂(lè)”活動(dòng)中，在街道和社區(qū)的組織下，匠心社區(qū)的“銀發(fā)”志愿者們積極參與其中。他們一起包餃子、包湯圓、蒸饅頭，隨后將這些美食送到附近社區(qū)的殘疾人、孤寡老人等特殊人群手中，和大家一起分享年味、共度佳節(jié)；“五一”勞動(dòng)節(jié)，街道和社工組織慰問(wèn)活動(dòng)，“銀發(fā)”志愿者們又做了200余只玫瑰花饅頭，送給堅(jiān)守在一線崗位的勞動(dòng)者；重陽(yáng)節(jié)，他們來(lái)到養(yǎng)老院，為老人們包餃子、表演節(jié)目，共同度過(guò)了難忘的一天。

“五一”勞動(dòng)節(jié)，“銀發(fā)”志愿者們?yōu)橐痪€勞動(dòng)者制作玫瑰花饅頭。曾凱攝

匠心社區(qū)60歲以上的老人大多數(shù)為“三長(zhǎng)廠”（長(zhǎng)江挖掘機(jī)廠、長(zhǎng)江起重機(jī)廠、長(zhǎng)江液壓件廠）的退休老人，他們都是從東北地區(qū)響應(yīng)國(guó)家號(hào)召來(lái)到瀘州，為“三線”建設(shè)奉獻(xiàn)了青春和汗水。他們?cè)跒o州組建家庭，在這里扎根下來(lái)。由于當(dāng)年條件有限，絕大多數(shù)人都沒(méi)有拍攝婚紗照?！般y發(fā)”志愿者們充分發(fā)揮策劃和社交能力，組織了一次為老人們補(bǔ)拍婚紗照的活動(dòng)。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，志愿者為老人們準(zhǔn)備了婚紗和旗袍等服裝，并邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)化妝師、攝影師為他們打扮、拍照，并精心布置了場(chǎng)地。此次活動(dòng)為18對(duì)老人拍攝了婚紗照，其中年齡最大的已經(jīng)90多歲了。

蘇含貴和秦寶娟1966年從遼寧撫順來(lái)到瀘州，蘇含貴很感激志愿者，他說(shuō)：“幾十年過(guò)去了，瀘州越來(lái)越好，成了我的第二故鄉(xiāng)。年輕的時(shí)候來(lái)到這里一切從簡(jiǎn)，結(jié)婚沒(méi)有拍婚紗照，這次彌補(bǔ)了當(dāng)年的遺憾?！?/p>

老有所為，如今，這群“銀發(fā)”志愿者們依舊活躍著，為社會(huì)發(fā)展和文明進(jìn)步貢獻(xiàn)著“銀發(fā)”力量。（彭茜、曾凱）

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