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高鐵無(wú)座票可以坐空座嗎?官方回應(yīng):有空位的情況下也能坐

2023年09月04日08:11 | 來(lái)源:成都日?qǐng)?bào)
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原標(biāo)題:高鐵無(wú)座票可以坐空座嗎?

  買(mǎi)了高鐵無(wú)座票,就只能一路站著?遇到空座時(shí)可以坐下休息嗎?昨日,一則短視頻“男子買(mǎi)站票坐空座遭女子怒懟”登上成都同城熱搜,引發(fā)網(wǎng)友關(guān)注,相關(guān)話(huà)題“為什么無(wú)座和二等座是同價(jià)”也隨即登上熱搜榜。那么,無(wú)座票可以坐空座嗎?其票價(jià)為何與二等座相同?記者就此話(huà)題展開(kāi)調(diào)查。

  昨日,拍攝于成都高鐵上的一則短視頻登上同城熱搜。視頻中,購(gòu)買(mǎi)了無(wú)座票的男子站久了想要休息下,于是坐到了旁邊的空座位上去。然而,空座旁邊的女子看到后表示不贊同:“不是你的位子還要坐?!眱扇藶榇税l(fā)生爭(zhēng)執(zhí),言語(yǔ)激烈。

  這則視頻引發(fā)網(wǎng)友的關(guān)注,在評(píng)論區(qū)中,許多網(wǎng)友質(zhì)疑無(wú)座票真的不能坐嗎?“我買(mǎi)了站票都不敢坐空位置,怕被別人說(shuō)?!薄翱破找幌聼o(wú)座票到底是什么意思???”……

  與此同時(shí),相關(guān)話(huà)題“為什么無(wú)座和二等座是同價(jià)”隨即登上微博熱搜榜。有博主發(fā)帖稱(chēng):“一直很迷惑,為什么高鐵動(dòng)車(chē)的無(wú)座要設(shè)置成和二等座一樣的票價(jià),一路站著真的好難受。”

  記者查詢(xún)中國(guó)鐵路12306平臺(tái),隨機(jī)搜索從成都前往綿陽(yáng)的高鐵票,發(fā)現(xiàn)正如博主所言,無(wú)座票的價(jià)格與二等座相同,均為45元。

  買(mǎi)了無(wú)座票的乘客,可以坐在無(wú)人使用的空座位上嗎?昨日,記者撥打12306熱線(xiàn)進(jìn)行咨詢(xún),工作人員對(duì)此表示,無(wú)座票并不一定只能站著,其票價(jià)設(shè)置也符合規(guī)定。

  工作人員告訴記者:“無(wú)座票指的是無(wú)預(yù)留座位票,在有空位的情況下,乘客是可以坐的?!钡?,如果車(chē)廂都坐滿(mǎn),無(wú)座乘客只能站著。

  同時(shí),工作人員提醒,旅客可通過(guò)車(chē)廂上方座位號(hào)旁的指示燈查看座位使用情況?!安糠指哞F列車(chē)的車(chē)廂上方座位號(hào)旁邊會(huì)有三色指示燈,綠燈亮表示此座席未售,無(wú)座乘客可以使用;紅燈亮表示此座席已售,無(wú)座乘客不可使用;而黃燈亮表示該座席在當(dāng)前站至下一區(qū)間未售,但是此座席的中間區(qū)段已售,無(wú)座乘客可在本區(qū)間使用?!辈贿^(guò),旅客也需注意,由于火車(chē)票是在火車(chē)出發(fā)前一直售賣(mài)的,可能會(huì)存在綠燈座位變?yōu)辄S燈又變?yōu)榧t燈顯示的情況。

  而對(duì)于無(wú)座票與二等座同價(jià)的情況,工作人員回應(yīng):“票價(jià)是根據(jù)里程設(shè)定的,無(wú)座票設(shè)置在二等座車(chē)廂內(nèi),所以二者票價(jià)相同。車(chē)票的價(jià)格都報(bào)給了物價(jià)部門(mén),是符合規(guī)定的?!?/p>

  成都日?qǐng)?bào)錦觀新聞?dòng)浾?楊甦 實(shí)習(xí)記者 朱馨月

(責(zé)編:袁菡苓、羅昱)

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